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2015-11-27

在老冀的上一篇文章《雷军的哽咽:致小米终将逝去的青春》中,老冀下了个论断:成立了5年零7个月的小米,如今可以跟过去说再见了。

“而这一时刻的小米,其实也已经开始告别自己的青春期,从叛逆走向平和。如今的小米已经不再能引领市场,但是仍然能够凭借自己的韧性追赶上潮流;如今的小米也许不再那么个性张扬,却仍然能够凭借自己中规中矩的表现考出一个好成绩;如今的小米也许不再‘为发烧而生’,却做到了‘让每个人都能够享受科技的乐趣’。”

换一句比较时髦的话,如今的小米已经走进了新常态。那么,新常态之下的小米都有哪些新的特点呢?老冀仔细琢磨了一下,大概有这么三大特点:

第一个特点:从发烧友到广大人民群众

如今在小米的很多发布会上,雷军已经不再特别强调“为发烧而生”这个最早的口号,而是每次都会提“让每个人都能够享受科技的乐趣”和“新国货”这两大概念。这也难怪,一家手机年销量达8000部的公司,肯定不可能只是为了满足发烧友这么个小小的人群了。

目前,在手机这个领域,小米其实已经独立发展出了四条产品线,如果价格从高到低分别是小米Note、小米、红米Note、红米。其中小米Note和小米手机主要还是面向发烧友这个人群,而红米Note和红米手机则面向更广泛的年轻人群体,其销量也远远大于前者。

从价格体系上来看,红米系列覆盖了499/599/799/899元的价格,仍然是千元以下手机的王者。而小米系列的手机的价格分布则有些稀疏,其中小米4C/小米4两大机型一起守住1299元的价格,再往上小米Note定价1799元,小米Note顶配2999元,老冀感觉小米在2000元以上的价格区间比较吃力,这在目前消费升级的大背景下可不算是好事。

不过,鉴于未来小米将往移动互联网服务和电商服务领域发展,只要守住千元以下市场并大批量出货,其实也就够了。

第二个特点:从手机产品到电商服务

11月27日10点,刚刚发布的红米Note3将会在小米网首卖,分布在国内的22家小米之家也一起开卖。小米总裁林斌在微博上透露,“米家货品很全,包括红米Note3高配版/金色版、小米平板2金色版都有货”。

随着小米在供应链管理上的逐渐成熟,未来绝大多数的小米产品都不再需要通过抢购的方式来售卖,而是会敞开购买。这也给小米的主要销售渠道小米网提出了新的挑战:过去小米网是一种脉冲式销售模式,每周二抢购的时候就会有巨大的流量和交易额,而平时的流量则相对较小。在后端的供应链上,小米的备货也很有节制,不会冒险囤货。

这种脉冲式销售模式虽然有效地规避了库存风险,却在客观上造成了小米手机“一机难求”的局面,给线下的非小米官方渠道提供了加价并获取暴利的机会,却给众多消费者一种非常不好的购买体验。

如今采用开放购买模式之后,老冀发现线上线下的价格已经熨平,炒机的黄牛无利可图,消费者体验也有了很大的改善。

不过,这也让小米网的压力更加吃重。虽然小米选择了入住京东和天猫缓解压力,但是老冀判断这仅仅是权宜之计。据老冀了解,小米内部对参与今年双11的冠军之争有了反思,认为有些得不偿失。

未来,小米网将会承载小米手机最大的销售压力,其实也不仅仅只是小米手机,小米网还将承担小米路由器、小米电视这些产品的主渠道作用。与此同时,小米生态链企业的各种产品如小米耳机、小米手环、小米净水器、小米空气净化器,等等,都将主要依靠小米网来完成销售。所以说,小米网在未来将承担越来越重要的角色,而小米这家公司也许最终将蜕变成一家主打生活方式的电商。

第三个特点:从被别人模仿到学习别人

过去的小米依靠互联网思维一骑绝尘,如今的小米被别人学习和模仿,乃至被超越。当手机行业告别了春秋时代,转向战国七雄的时候,比拼综合实力的时候也就到了。

仅仅只有线上优势,或者在营销上有势能已经远远不够了。老冀发现,从今年开始,小米已经为全国的22家“小米之家”增加了销售职能,开始通过线下渠道出货。这也说明小米明白,仅仅依靠互联网渠道,已经撑不起如此大的盘子了。小米开始向苹果、向OPPO/VIVO学习线下门店的销售和市场能力。当然,过去只有线上经验的小米能够学到真功夫,还有待观察。

老冀观察到的另外一个现象,就是小米也在增强自己的硬实力,其中最重要的就是技术实力。前不久小米总裁林斌透露,截止到今年10月30日,小米已经累计提出了3738项专利申请,当然最终这些申请有多少能够转化成真正的专利乃至核心专利,还有待观察。

另外就是老冀也获悉,小米正在加紧研发自己的手机芯片,力图早日实现核心元器件技术上的突破。

如今的小米,其实已经放下自己的身段,虚心向传统行业的卓越者学习。

不过,正如咱们政府正在努力适应新常态一样,如今的小米从上到下也正在努力调整自己的步伐,力图适应新常态的新节奏,到底能在多大程度上完成这次调整,也将决定小米未来到底能有多大的格局。

2015-11-26

今年38岁的吴胜平是成都一家货运公司的老板,因为看到了货运行业的发展前景,2009年,身为江西人的他只身来到了成都,成立了自己的货运公司。他每天7点来到物流园,一天12小时与货车司机打交道。5年过去了,因为互联网上兴起了新的货运服务形式,吴胜平的生意也不那么好做了。

26岁的小王是一名货车司机,他起早贪黑出没于各大物流园之间,只是为了多接几个活,多挣一点钱。每天,当小王将货物送达目的地之后,他经常都需要空驶一两百公里来到临近的物流园,与数千乃至上万名司机和货主拥挤在一个狭小嘈杂的空间里,通过最传统的黑板加粉笔来达成交易。

如今,移动互联网让一切发生了改变。一家叫做“货车帮”的公司,通过向司机发放定制的平板电脑,通过司机端的“货车帮”和货主端的“物流QQ”,搭建起了公路物流领域的信息化平台。以货主端为例,依托定制的平板电脑,货主可以通过“货车帮”平台,体验诸如找货找车、身份验证、货运保险缴纳、车辆定位等服务。对于司机来说,将货物运抵目的地后,则可通过覆盖全国的信息平台寻找附近货源,有效避免因空驶造成的损失。

(图:货车帮CEO戴文建)

“我们需要的是把信息整合以后,让司机有尊严的活着,不需要脏乱差的环境,我们要打造真正意义上的物流信息化。”货车帮CEO戴文建估计,通过该信息交流平台,货车帮在去年帮助货车司机节省了累积高达100亿元的汽油开销,预计在2015年这一数字将上升到500亿元左右。同时,货车空驶率的降低,也能减少无意义的轮胎损耗和道路损伤,在降低物流成本的同时,有效地提升了物流运输效率,减少废弃物排放。目前,全国已经有数万名货主率先体验到了这种新应用模式所带来的便捷。

这款定制平板和“货运神器”,其实是货车帮、英特尔、阿里YunOS和富士康四方通力合作的产物。为此,英特尔还专门派人前往成都的物流园,实地了解货车司机的真实需求。从6月15日第一次见面,从设计到7月25日量产出货,前前后后一共才用了40天的时间,这也让英特尔公司销售市场事业部副总裁朱杰豪颇为自豪。

(图:英特尔公司销售市场事业部副总裁朱杰豪)

在这款货运神器的开发过程中,英特尔主要做了四件大事:

第一,提供了芯片平台,提供了明显高于竞争对手的计算能力,使“YunOS for 货车帮”版本具备了极强的性能。

第二,行业市场的竞争力很大程度上取决于时间,在YunOS为货车帮提供定制方案时,英特尔的工程师提供了有力的帮助。

第三,英特尔的行业市场团队在项目早期,针对硬件选型和硬件配置提供了大量的信息。

第四,英特尔团队积极的帮助货车帮了解深层次需求,针对未来司机的需求提供新的软硬结合方案。

当然,英特尔的合作伙伴们同样也功不可没。其中,YunOS对定制系统进行了深度优化,富士康则为定制平板的如期量产提供了保障。

(图:由YunOS、英特尔与富士康合力推出的定制平板)

通过这款定制平板,货车帮终于找到了打开被垄断的各地物流市场的钥匙。而在一开始,戴文建的团队却并没有找到好的办法。“2007年到2010年,我们整个团队是无力感的,找不到好的方法整合这些货主,更找不到好的方法和技术手段去整合这些司机。”说到根本原因,还是货主和司机都不上网,货车帮只能采用原始的BP机来整合信息。

2010年特别是到了2013年之后,随着智能设备的加速普及,他们又开始担心自己的能力不够,以至于不能加快货运行业的信息化进程,而让巨头们占了先机。

而当有了这款定制平板之后,很多问题都迎刃而解。司机们可以在任何地方打开平板找货,就找最近的货,把提前量释放出来,不用再空跑、乱跑,既节省了时间,还降低了油耗等成本。

由于YunOS为货车帮专门定制了一个可管可控的安全操作系统,所有加入货车帮平台的货主和司机都必须提供身份证、驾驶证、行驶证、店面现场等详细信息,并且通过执照验证系统验证,用平台担保体系保障诚信,从而让交易各方都能够放心。正因为如此,虽然货车帮有个承诺,如果司机把货运跑了赔偿30万元起,但是直到现在为止还没有发生哪怕一笔赔偿。

通过这套平板解决方案,货车帮已经把东北和华北两大市场连成了一个大系统,每天的平台数据增长量近20万条。如今,货车帮每天能够接收到80万条货车需求信息,促成大约50亿元的交易,平均客单价在1万元以上。

而当货车帮将其推广到分布在全国的30万户货主和近百万注册货车司机的时候,势必还将加速提高中国物流业的信息化水平。要知道,由于信息化程度不够高,中国的物流成本竟然占到了GDP的18%,而欧美发达国家却只有6-8%。如何缩小这高达10个百分点以上的差距?从这次平板的成功实践来看,还得靠信息化!

2015-11-25

11月24日的国家会议中心,场外下起了大雪,场内是小米今年的最后一场发布会。在发布会的最后阶段,在谈到今天发布的最重头产品——红米Note3的Slogan的时候,突然换成了抒情的钢琴伴奏,台上的雷军发表了长长的一段感言——《我所有的向往》。

雷军谈到,为了找到一句牛叉的广告语,他苦苦寻觅了两个月之久,先后想到了“彪悍的人生”、“钢铁战士”、“霸道总裁”等词语,但是仍然不太满意。一时间,老冀有种罗永浩附身的感觉。

“上周四晚上,我们再次开会讨论。那天晚上,雨雪交加,寒风刺骨。在小米楼下,我看到有四五个年轻人在用手机拍来拍去。看着他们急于要和小米Logo合影的样子,我想他们应该不是小米的员工。他们或者是路过,或者是远道而来,为的只是来看小米一眼,和今天远道而来的所有米粉们一样,我想他们爱小米。那一刹那,我有点小冲动,很想邀请他们到我的办公室去坐一坐,给他们倒杯热茶……”

说到这里,雷军的声音中竟然有了些许的哽咽,眼中也泛起了泪光。接着,他谈到了“红米”这个子品牌的起源——所谓“红米”,其实就是小米青春版,就是“为发烧而生”的小米为了面向更广大年轻人而设计的产品。

“过去的五年,是小米的五年,也是中国手机行业巨变的五年。有人说其中最大的变化,是手机业成功转型娱乐业,表现形式就是没完没了的发布会,而且所有的发布会都有一个共同的主题,那就是闪闪发光的五个字:友商是****,其中小米首先是****。被大家议论也罢,嘲笑也好,无论如何,通过全中国友商们的共同努力,国产手机成了市场主流!在北京,小米的楼,还远不够高。”

诚如雷军所言,小米的楼“还远不够高”。敏感的雷军已经意识到,曾经一骑绝尘的小米,如今却已经陷入了重重的包围。如今我们仔细研究一下电商风向标的双11,就会发现前年和去年的小米均大幅领先,以至于回头都看不到对手;而今年的双11,小米一开始就被魅族抢了头牌,此后又陷入与华为的苦战,直到最后一天放出优惠券大招才得以保住销量冠军的地位,而销售额则已经被华为反超。

当5年前小米“以发烧而生”成功杀出一条血路之后,国内的众多手机豪强从一开始看不起,到后来看不懂,然后如梦初醒,开始“像素级的学习”,也开始了对小米的集体围剿。

当小米最擅长的高性价比、粉丝经营、参与感、人性化UI都被竞争对手学会了之后,小米在产品上的短板也就暴露了出来。从老冀今年参加的几场小米新品发布会来看,小米的产品已经无法再引起一片片的欢呼声了。

今年1月,小米推出了高端机型小米Note,力图进军2000元以上市场。整个上半年,小米付出了巨大努力,不断发布各种版本的小米Note,力图抬拉其走势,但是却未能如愿。

而竞争对手却抓住了小米Note和红米之间巨大的市场缝隙,不断推出新品抢夺小米的市场。在令人尴尬的几个月的等待之后,小米在今年8月推出了红米Note2,9月又推出了小米4C匆忙应战并守住了1500元以下的市场。不过,此时小米的主攻方向,已经悄然转向了红米的主战场也就是千元机市场。

当友商把发布会开成了每月一次的程度,当友商通过全金属外壳、指纹识别、闪充长续航等新的功能爆点成功吸引到消费者目光的时候,小米的节奏已经被打乱,过去那种每年只发布一款高端机和一款低端机的节奏已经难以维系。

因此,在红米Note2刚刚发布3个月之后,小米又推出了同样初始定价(899元)的红米Note3,不惜以左右手互博的“周伯通战法”来保住自己在千元机市场的霸主地位。同样道理,小米也不惜推出与小米4同样价格(1299元)的小米4c来守住1000-1500元的关键价格区间。

在老冀看来,红米Note3是小米的补课之作,它帮助小米同时补上了全金属外壳、指纹识别、闪充长续航等方面的缺失。还好,时间还不算晚。

而这一时刻的小米,其实也已经开始告别自己的青春期,从叛逆走向平和。如今的小米已经不再能引领市场,但是仍然能够凭借自己的韧性追赶上潮流;如今的小米也许不再那么个性张扬,却仍然能够凭借自己中规中矩的表现考出一个好成绩;如今的小米也许不再“为发烧而生,却做到了“让每个人都能够享受科技的乐趣”。

这样的小米,是更好的小米,还是开始走下坡路的小米?老冀不知道,老冀觉得恐怕雷军也不知道。不过,人总是要长大的,公司也是如此。

在发布后的最后,雷军宣布自己找到了那句Slogan——“我所有的向往”。老冀觉得,虽然小米已经走过了自己的青春,但是只要雷军的向往还在,希望就仍然还在。

2015-11-24

近日,老冀收到了一封独特的邀请函,打开盒子,里面是两个手机背壳,一个是iPhone 6 Plus的背壳,另一个则是即将发布的酷派锋尚MAX的背壳,两者初看起来非常相似,仔细研究还是有很多细微的不同点。两个手机背壳上印着几个烫金大字“学习苹果好榜样”,而在真正的纸质邀请函上,则用文字旗帜鲜明地表达了酷派的态度:

“学习”,不是一种情怀,而是一种态度;对榜样的最好致敬从来不是超越颠覆,而是真正脚踏实地从“学习”做起;始于学习,又不止于学习;学习榜样,才能成众人榜样。

在国内这个浮躁的手机市场,像酷派这样旗帜鲜明地提出“学习苹果”的厂商其实并不多见,我们看到了太多的手机厂商在叫喊着超越苹果、干掉苹果,甚至还在发布会现场上演摔iPhone秀。

问题是我们超越苹果了吗?根据苹果公司前不久公布的财报,2015财年第四季度(截止到9月26日),其在中国市场的销量暴涨了99%,营收则达到了125亿美元。也就是说,苹果仅仅在中国的营收,就足以超越任何一家中国科技公司的全球营收。

因此,老冀认为,对于现阶段的中国手机厂商来说,还远远没有到超越苹果的时候,倒不如像酷派那样,踏踏实实地学习苹果的精髓,力求先从局部突破,然后再谈赶超也不迟。

那么,苹果到底都有哪些特质值得中国手机厂商集体学习呢?老冀觉得最重要的有两点:

第一点是追求完美、对产品精益求精的精神。从2007年推出iPhone到现在,苹果基本上每年只推出一款手机,但是却一定会把这款手机做到极致。例如,当别的手机厂商还满足于大塑料壳的时候,苹果却已经开始尝试金属边框和背壳,并且与屏幕实现了无缝贴合。再比如,iPhone长期只有800万像素的摄像头,却由于花了极大的精力对软件进行优化,结果能够秒杀像素高达1300甚至2100万像素的安卓手机。还有,苹果为了保证生产质量,向富士康等代工厂派驻了大量的品质管控人员,对每一个流程进行反复检查。

第二点就是始终从用户体验出发的原则。众所周知,触摸屏其实并不是苹果首先做出来的,但是只有苹果看到了触摸这种交互方式给用户带来的极大便利,力推触屏成为了行业标准。而我们如果仔细研究iPhone就会发现,它的每个动作都力求做到简便好用,即使是三岁的小孩子也能够毫无障碍地使用。

从酷派的锋尚MAX新品发布会邀请函里的两块手机背壳,老冀看到了酷派学习苹果的良苦用心:

我们知道,iPhone 6系列有一处非常明显的不完美的地方,那就是为了满足手机信号的需求,背部做成了三段式结构,而在三段之间则用了白色的线圈,导致了“白带异常”的问题。而从老冀收到的手机背壳,结合酷派官微的信息,锋尚MAX的背壳虽然仍然是三段式结构,但是却不再有“白带异常”,而这个懂手机结构的人都知道,是需要付出巨大的努力,加上深厚的技术积累才有可能做到。

iPhone 6系列还有一处不够完美的地方:手机底部的左边是耳机插口,右边是扬声器开口,左右不对称。而锋尚MAX则会将耳机插口做到手机顶部,并让底部的两边都是扬声器开口,从而做到左右对称的平衡和美感。

由此可见,酷派正在学习苹果的精髓,并在即将推出的新产品锋尚MAX中做到了更加的极致和注重用户体验。

当然,老冀认为,苹果还有两点是目前所有中国手机厂商都学不会的:

第一点是产业的垂直整合能力。苹果能够自己开发设计手机芯片,自己定制手机屏幕,采用自己的手机操作系统,做垂直整合,这也使得苹果的产品能够足够差异化,从而在保持相对较低成本的情况下,仍然能够获得很高的产品溢价。目前来看,中国手机厂商还不具备这个整合能力。

第二点是基于独特文化之上的设计能力。从iPhone的每一代产品上,我们都能够看到苹果独特的简约设计风格,并在简约的外表里面隐藏着非常复杂和人性化的功能,这种类似于包豪斯的设计语言是在欧美国家独特的文化基础上形成的,很难被中国厂商所理解。因此,我们看到了很多手机厂商只是学到了苹果的“形”,但是却无法理解苹果的“神”。

因此,中国手机厂商想要超越苹果,除了在产品上追求极致、把用户体验做到最好之外,恐怕还需要另辟蹊径——我们能否与中国独特的移动互联网应用结合起来?或者在产品设计中加入更多的东方元素?总之,老冀期待看到中国手机厂商做出更多基于中国本土文化的创新,只有这样,我们才有可能挑战并超越苹果。

11月19日,微博(NASDAQ:WB)发布了2015年第三季度财报,营收、广告收入和盈利均创年内新高。其中,营收同比增长48%达到1.247亿美元,盈利2210万美元,比上个季度增幅超过1倍,并连续四个季度实现盈利。

在业界不少人都唱衰的情况下,微博却仍然取得了如此好的经营业绩,这又是为什么?

老冀认为,这是因为微博回归了互联网公司的本质,那就是用户为王。我们先看看财报中公布的用户数据:微博月活跃用户达到2.22亿,同比增长33%;日活跃用户则第一次突破了1亿大关,同比增长30%。

日活跃用户突破1亿是什么概念?这意味着微博与微信、手机QQ、百度手机搜索、UC、手机淘宝一样,成为中国为数不多的现象级应用。而历史经验表明,当一家互联网公司的日活跃用户突破1亿大关之后,它的营收也会出现高速增长。

那么,微博的1亿用户都是怎么来的呢?首先应该归功于微博在移动端的持续发力。大家也都看到了,日活超1亿的应用,全部都是移动应用,而微博最早只能发140个字的特点,本来就特别适合移动端。

老冀也注意到,最近一两年的时间里,微博花了非常大的力气改进手机客户端,产品迭代速度远远超过了网页版。

例如,最近微博手机客户端的信息流全部采用了卡片式的呈现方式,并在卡片下面着重突出了转发、评论和点赞三个功能,使得微博在手机上阅读起来更加轻松,操作起来更加流畅。因此,最新一期财报显示,以月活跃用户来计算,微博的移动端占比已经高达85%。

老冀还要为微博点赞的一点,就是微博开始踏踏实实地耕耘内容。首先,微博在内容的多样性上下了功夫,推出了“秒拍”。这种短视频应用推出后大受欢迎,已经有超过1500位明星入驻,每日视频上传量超过100万,日播放次数则达到了5.1亿次。

当然,现在4G的加速普及,移动资费的不断下调,确实也给短视频甚至长视频在微博上的流行创造了很好的条件。以老冀个人为例,很多有意思的、搞笑的视频,其实都是通过微博这个入口才看到的。今年9月,微博上的日视频浏览量较去年同期增长了9.7倍,微博+秒拍客户端的视频日播放量突破4亿,环比增长了140%。

还有一点让老冀感到欣慰的,就是微博对垂直领域自媒体用户的重视。上个月的时候,微博市场部的领导们,专门找到包括老冀在内的科技自媒体进行座谈,谈论如何扶持自媒体的发展,并且给我们发了一个顾问的聘书。

这在过去的“大V”时代是不可想象的。正如著名自媒体人魏武挥老师观察到的那样,微博在发展的早期采取了重点扶持娱乐明星等“大V”并且取得了很好的成效,但是此后却并没有及时扶持能够生产优质内容的垂直领域自媒体,导致出现了优质内容欠缺并导致用户黏性下降的窘境。

幸亏微博及时纠偏,开始不断加大对垂直领域自媒体用户的扶持力度。例如,为了方便自媒体发送精品长文,对长微博进行了升级,将其放在了微博输入框下面的醒目位置,而且实现了图文乃至视频的混排。此后,老冀发长微博的积极性有了很大的提升。微博官方数据显示,9月微博自媒体的发博量提升了64%,月阅读量超过百万的自媒体数量上升了39%。而通过微任务、打赏等商业化体系,今年前9个月微博给自媒体的分成也达到了1.7亿。

因此,就在大家似乎将注意力都转移到了微信等新社交平台的同时,微博仍然在默默耕耘,并且持续在移动端、内容端发力,加大对用户体验的改进力度,从而进一步提升了用户活跃度。实际上,第三财季每条热门微博的评论数量为83.4万条,环比增长5.8%;每条热门微博的平均“点赞”数量为1599个,环比增长20%。

而有了更活跃的用户之后,微博也就有了更足的底气和手段去尝试更多的商业变现手段。例如,过去微博主要吸引的是大品牌客户,如今则有大量中小企业开始在微博上投放广告——今年第三季度,中小企业和自助广告的收入同比增幅高达189%,远远超过品牌客户28%的增幅。而且,新浪广告主的数量也达到了近50万个。

当财务状况得到大大改善的微博出现在投资者面前的时候,自然也就得到了投资者的追捧。发布财报的当天,微博收盘时的股价上涨了4.7%,达到18.5美元。而投资公司天灏资本(T.H.Capital)不仅仅维持微博股票的“买入”评级,还将目标价位从16美元调高到21美元。

作为微博的深度用户,老冀一方面祝贺微博取得了如此好的成绩,另一方面也给微博的管理层提个醒:任何时刻都不要忘了自己是一家互联网公司而不是所谓的媒体公司,正因为是互联网公司,就必须坚持用户为王,将用户体验始终放在最重要的位置。

老冀也注意到,微博董事长曹国伟已经满怀信心地提出,微博日活跃用户还要再增长1亿的新目标。有了足够多的活跃用户,微博还愁什么?

2015-11-23

很多网友应该都看过网络神剧《爱情公寓》,剧中围绕一栋普通出租式青年公寓展开,讲叙了公寓内租住的年轻人之间各种搞笑、离奇的故事。

为这些年轻人提供租房的服务商,是一家叫做水滴公寓的公司。11月17日下午,水滴公寓在上海召开发布会,宣布从自营长租公寓服务商变身为品牌连锁加盟商,并整合多方资源,通过互联网+模式来运营旗下的公寓。

(图:水滴公寓创始人冯玉光)

所有工作并生活在大城市里的外地年轻人,都有过租房的痛苦经历。水滴公寓创始人冯玉光也不例外,当年他被分配到上海市政府机关,单位给租了一间房,由于房子过于简陋,以至于每次附近有卡车驶过的时候,房子都会不自主的抖动。结果有一次上海发地震,正在看书的他还觉得奇怪,怎么这次抖动的时间要长得多呢。

与短租公寓主要面向游客和商务人士有所不同,长租公寓的承租方,基本上都是怀揣着梦想、到大城市寻求更好发展机会的大学生们。这其实是个挺大的市场,以每年毕业750万大学生,其中17%流向北上广深等大城市、每年2万元的租金计算,长租公寓每年的增量市场就有255亿元,而房源则集中在北京、上海、成都、南京、深圳五大城市。

水滴公寓过去的商业模式是自营,就是自己找到开发商或者业主,先拿到房源,然后将其改造成适合年轻人合租的产品,对外进行出租。

与互联网公司一样,水滴公寓也极端注重用户体验,他们的设计理念,就是基于用户在线上、线下接触的每一个关键时刻,洞悉用户租住和生活习惯来善用空间,基于生活场景打磨产品和服务细节。

水滴公寓曾经推出过一款样板房设计,房间内没有柜子也没有抽屉,这是因为他们经过300组用户的观察发现,年轻人的收纳往往只有挂、塞、扔三个动作,而很少有“叠”这个动作。所以在房屋装修设计时,他们专门请了上海世博会的设计大师彦坂裕,打造了一种悬挂式的家具摆放模式,很好地解决了卧室、厨房、卫生间的收纳问题,释放出了更多空间。

前面老冀也提到了爱情公寓,这个则是水滴公寓与开发商联手打造的,主打“居住+爱情”,通过增加“摩吧”、“51度灰”等生活休闲空间,将公共区域进行围桌式布局,从而更方便年轻人交流,催生爱情。

正是因为水滴公寓进入了一个蓬勃发展的市场,推出的产品对路,最近几年扩张的速度着实不慢。如今,水滴公寓的房源已经覆盖了上海、杭州、苏州、南京、合肥等8个一二线城市。

不过,仅仅依靠自营,扩张起来的速度还是太慢。还是在运营长租公寓的过程中,水滴公寓发现了整个长租产业链当中,其实还有一批重要的人群,那就是职业房东,也就是老百姓所说的“房虫”。虽说听起来不太好听,但其实由于房子是典型的非标准品,职业房东在整个产业链和交易过程中起到了润滑剂的作用。

有着丰富房地产投资和运营管理经验的房东东创始人全雳就非常看好长租公寓市场,他也观察到,这个市场正在加速重组和洗牌,其中一个重要的特征就是由于拿房成本越来越高、缺少大资金的支持,职业房东越来越难做了,很多人选择了转型。

“我认为更多的二房东会选择加盟。一些二房东升级成为品牌公寓,选择区域化市场做深做精,等待被收购;而大型品牌公寓则通过资本不断跑马圈地,然后并购区域有规模的品牌公寓。”

如今的水滴公寓正是这么做的,他们选择了用互联网+把整个长租公寓市场串联起来,让其更有效率,从而为求房若渴的年轻人提供更好的租房体验。明年,水滴公寓将推出一款针对职业房东的互联网管理工具“水滴管家”。

未来,职业房东通过“水滴管家”这个平台,小到线上管理房源收支,大到租赁信息的大数据支持,均能够很方便地进行管理,从而降低了职业房东的管理成本,提升了他们的管理效率。

根据计划,水滴公寓未来还会为职业房东提供资金、供应链、公寓产品设计和品牌策略推广等一站式的联合解决方案,为职业房东提供全方位的服务。另外,与此相匹配的与银行、开发商、供应商的合作都在逐步落地中,通过跨界合作、资源整合打造新型青年长租公寓。

在当天的发布会上,水滴公寓宣布,签约加盟的职业房东已经超过了1万人。水滴公寓创始人冯玉光表示:“带租约的长租公寓是很优质的资产,随着我国消费升级,80后90后群体消费理念的改变,对租住品质的要求越来越高,未来将有更多的整租房升级为精致的长租公寓以满足市场需求。”他和他率领的团队正在埋头苦干,以水滴石穿的劲头,要把长租公寓这个市场打穿。这也是一件非常有意义的事情,因为它将帮助更多的年轻人实现他们的梦想。

2015-11-18

最近几天,奇虎360董事长周鸿祎接连登上了两家中央级媒体的舞台:他先是于11月12日在《人民日报》上发表了署名文章《别捆住“双创”手脚》,针对部分阻碍大众创业、万众创新的现有政策提出了自己的建议;紧接着在11月14日晚上,他又作为主讲人出现在央视一套的《开讲了》节目中,面对年轻的大学生们畅谈创业的经验和感受。

作为一名媒体人,老冀认识老周多年,也和他交流过多次,深知他对创业的热情。你如果跟老周谈所谓的战略、文化这些虚的东西,他绝对提不起兴致,而如果你把话题切换到创业、产品这些方面,他的眼里绝对放光,一旦说起来就收不住。

你不要以为如今的周鸿祎已经功成名就,实际上,如今的他又开始了新的创业,那就是做一部真正让用户喜欢的手机。他仍然身体力行,亲自参与奇酷手机的产品研发,与包括老冀在内的用户交流产品需求,与工程师们讨论技术方案。他曾经自嘲地说自己,与他同时代创业的那批互联网创业者,比如马云,早就不再谈具体的产品,而是大谈特谈战略、人才培养这些更高Level的话题了,而他却仍然对产品抱有极大的热情,只因为他的创业激情仍在。为了让奇酷手机的外形更漂亮也更贴合手型,他不惜否决已经修改了十几次的ID方案,让大家推倒重来。如果没有创业的激情在支撑着他,这根本就不可能做到。

如今,他的再次创业初见成效。在刚刚结束不久的双11期间,奇酷大神手机异军突起,在天猫、京东、苏宁三大电商平台的销量均进入了国产品牌前4强,业界普遍认为,新的花旗小妹(华为、奇酷、小米、魅族)国产四强并立的时代即将带来,取代引领风潮多年的中华酷联(中兴、华为、酷派、联想)。

老冀认为,周鸿祎这个人最大的特点,就是从不服输,从哪里跌到就从哪里爬起来,这其实也是创业者最为重要的特质。

就说做手机这件事吧,早在4年前小米刚刚兴起的时候,周鸿祎就同样看到了用互联网模式颠覆手机行业的大好时机,并且适时启动了“360特供机”项目。无奈当时的他看对了战略却选错了战术,在与一批不入流的手机厂商推出了一批不疼不痒的手机之后,这个项目最终无疾而终。

不过,老周可从来没有甘心过。他随后在公司内部成立了专门的智能硬件部门,通过路由器、行车记录仪、360儿童卫士手表、智能摄像头等产品反复试错,一定要找到做硬件的感觉。然后又通过与酷派的联手,最终杀入智能手机行业。由于奇虎360已经准备从美国纽交所退市,这次如果进军手机行业失败了,老周将毫无退路。不过,他还是义无反顾地冲了进去。

这是因为,他始终抱着一颗创业的心。早在大学的时候,不甘于平庸的周鸿祎就已经有过两次不成功的创业,这也让初出茅庐的他认识到了自己的短板。随后他加入当时国内最大的软件公司北大方正,从一名软件工程师做到了部门经理。

在周鸿祎看来,即使在打工的时候也要以创业者的心态去做事情——他在北大方正开发电子邮件系统的时候,虽然只是一名工程师,却已经以产品经理的角色来考虑和设计产品了。后来,他带着一群志同道合的部下,开始了自己的创业之路,从3721到雅虎,再到奇虎360,虽然屡战屡败,却激情不改。

在老冀看来,周鸿祎还有一个过人之处,就是他从来都不是一个人孤独地创业,而是带着一群人创业。与创始人占据公司绝大部分股份的“国际惯例”有所不同,周鸿祎为奇虎360的员工们预留了堪称中国互联网公司中比例最高的股票和期权,他不是把员工当做员工,而是当做和自己一样的创业者,大家一起向前狂奔。

如今,很多人已经离开了奇虎360,但是他们仍然非常感谢周鸿祎,因为他们难忘与老周一起创业的激情岁月,也因为通过创业收获了自己难以想象的财富。老冀曾经采访过一位奇虎360的大厨,他2013年离开的时候身家已经过千万。

作为企业家的周鸿祎一直都在创业,作为投资人的周鸿祎同样也在帮助创业者们成长。如今,他投资的酷狗、康盛创想、迅雷、鲁大师等创业公司都已经取得了不错的成绩。对于那些创业者,他从不吝惜自己的时间和精力,经常给他们提出最直接也最中肯的建议和指导。很多创业者都对老冀表示,老周没什么架子,也非常愿意与他们分享创业经验。

如今,咱们政府已经把“大众创业、万众创新”确定为经济转型的重要方向,而作为资深创业者的老周,也开始从制度层面思考如何破解创业的难题。为此,他在《人民日报》发表的署名文章《别捆住“双创”手脚》当中,旗帜鲜明地提出了自己的建议:要对众筹股东数量减少限制,要对期权收入征税给予优惠。老冀觉得,老周的建议很有针对性,也很给力。

最后,老冀要借用当下最火的一档电视综艺节目的台词,那就是:奔跑吧,兄弟,创业吧,兄弟!

2015-11-10

今年的11月11日还没来到,不过老冀却发现周围很多人的朋友圈已经被一个有意思的广告刷屏了。这个广告其实是京东推出的“大牌盛宴 竞猜有礼”活动,内容是四个格子的四道谜题,用网络流行的“类凡客体”这样写道:

“不要被我的美貌吸引,发现内涵会让你我窒息,不卖薯片却时刻陪在你身边,从电视到手机,超级的我成就非凡的你——我为京东品质代言,我是谁?”

“听上去像是传统工具,但其实我手机最智能时代的工匠。虽然我饱受争议,可一出手就获奖无数。出道不久,但我天生骄傲——我为京东品质代言,我是谁?”

熟悉手机行业的老冀饶有兴趣地猜了猜,答案果然一个是乐视,另一个是锤子。再接着猜了另外两个谜题,原来分别是联想和华为荣耀。

当老冀输入正确答案之后,很幸运地拿到了微信红包,可以直接在微信内京东商城的平台上购买商品。当然,老冀还可以嘚瑟一下,把自己的竞猜结果发到朋友圈,让更多好友看到这个消息,参与竞猜活动。正是因为这个竞猜互动非常有意思,又不用费多大的精力,一时间,老冀周围的好多朋友玩得不亦乐乎。

这其实是今年双11期间,京东和腾讯推出的网购新玩法。11月1日至10日,京东联手38家优质品牌商,连续10天在朋友圈掀起一场“全民大牌竞猜赢取优惠券”的线上狂欢,派发高达25亿元的各种优惠券。消费者如果能够连续参加京东在社交端的猜品牌活动,还能够获得神秘大奖。

“在电商行业里面,怎么样为消费者创造最好的用户体验,与传统行业对价值定义是不一样的。”京东集团副总裁、京东商城市场部总负责人熊青云称,在传统行业价值是价格、产品和包装三者的结合,但在电商平台,除了产品和价格之外,还有用户体验。

在老冀看来,在如今这个消费升级的年代,如果双11还只是简单粗暴的价格战,已经不能吸引主流的消费人群,尤其是那些已经变得越来越挑剔的中产阶级的需求了。

老冀问大家一个简单的问题:为什么很多女人都喜欢约上闺蜜一起逛商场?一个重要的原因就是一般闺蜜跟自己的兴趣爱好比较相近,收入水平也都差不多,这样自己在买东西的时候,闺蜜能够给给自己最合适的建议,比如应该穿什么样的衣服、什么样的搭配最好看。而且由于大家或多或少有些攀比,闺蜜为了显示自己的品位,也会推荐真正有品质、有品牌的商品。所以我们经常看到好姐妹一起逛街,出来的时候每个人都是大包小包的。

而在过去的电商1.0时代,这种基于社交的购物乐趣被简单粗暴的低价给打破了,很多人开始沉溺于坐在电脑屏幕前点点鼠标,甚至熬夜,只为了买到那些低价的商品。而当她们拿到了商品之后,却发现并不适合自己,品质也没有保障,最后又是大量的退货。

这种电商1.0模式在过去几年的双11已经登峰造极,让众多消费者失去了购物的乐趣,它忽视了消费者真正的需求:消费者不再只是需要买到便宜的商品,她们还希望买到更有品质的商品,她们更希望购物体验变得有趣,回到过去那个跟闺蜜一起逛街的年代。

因此,老冀认为,今年的双11,谁能够在社交电商上取得了突破,谁就掌握了未来发展的敲门砖。

如今,京东和腾讯联手开始社交电商的尝试,他们联手推出的“大牌盛宴 竞猜有礼”朋友圈营销活动就是个有益的尝试。通过打通双方的用户属性数据和购物行为数据,进行有效的匹配,能够为品牌商家的资源匹配、深度营销提供有力的数据支撑,帮助品牌商家营销资源进行精准投放,最终实现品牌商家、平台、消费者的多方共赢。

这个新尝试已经获得了品牌商家的热烈拥护。目前除了老冀前面所说的4家手机厂商之外,哥伦比亚、美津浓、诺诗兰、蓝月亮、费雪、老板电器等共计38家品牌商家都满怀热情地参加了“大牌盛宴 竞猜有礼”活动。这也充分说明,已经有越来越多的品牌商家意识到,双11不再是花钱低价博个名声、卖出一批货那么简单,还能够通过社交电商,获得实实在在的品牌知名度和美誉度。

如今,京东和腾讯手握海量的移动互联网用户和流量资源,却非常有节制地只选择了38家品牌商家作为此次社交电商的试点,就是为了保持好的用户体验,让消费者在购物的同时还能够得到更多的满足。

老冀大胆预测一下,今年双11期间京东和腾讯的社交电商试验将会大获成功,并成为未来电商发展的潮流。

2015-11-09

再过几天,网民们一年一度的购物狂欢节“双11”就要开始了。大家也都知道,双11最早是阿里巴巴集团旗下的天猫发起的,随后规模越滚越大,并成为电商乃至O2O全行业的节日。

不过,今年的双11却有很大的不同,那就是阿里巴巴集团不再把双11的总指挥部放在自己的总部杭州,而是来到了北京,直接面对面地挑战总部位于北京的京东。

而阿里盟军的气焰更是高涨。今年8月10日,阿里宣布与苏宁结盟,双方互相投资并开展业务合作。随后,苏宁就在天猫上开了店。针对今年的双11,苏宁早早就放出了狠话,要打一场“平京战役”,“要用价格武器击溃京东,苏宁全线商品价格将比京东低,且大量爆品的价格要比京东再低20%,如果发现苏宁价格高于京东,则将直接让相关负责人下岗!”

这也充分说明,过去在双11唱独角戏的阿里,已经越来越重视另一家可怕的竞争对手京东的威胁,并且开始有针对性的打击京东。

其实从目前的市值和体量来看,京东与阿里整体比起来还有一定的差距,那么,阿里为什么会如此看重京东,并且处心积虑地要打击京东呢?

老冀认为,这与京东今年在双11的布局有很大的关系。

依托强势物流 直接进攻服装

首先,京东使出了“黑虎掏心”的招数,直接进攻天猫最大的优势品类——服装。就在前不久,京东正式宣布,在双11期间,对于服装商家实行免京东仓配费用的补贴政策。具体来说,对于符合条件的服装商家,京东将在2015年10月25日至11月15日期间免除商家相应的配送、保价等与配送相关费用;在2015年10月1日至11月30日期间免除相应的入库、存储、订单生产等仓储相关费用。而且,本次京东仓配补贴政策将覆盖在线支付、货到付款、O2O等多种订单类型。

老冀认为,京东的这个补贴政策对于服装商家非常有吸引力。不知道大家知道不知道,双11期间商家最担心的是什么?不是担心订单量不够,而是担心接下订单之后货发不出去,担心高达40%以上的退货率!前几年老冀去采访双11,每次看到各大快递公司堆积如山的邮包就头大。

因此,如果这些服装商家采用京东的物流配送服务,一方面能够剩下一笔费用,更重要的是保证了商品的周转速度,给消费者带来了更好的购物体验,从而确保真正把货卖出去。

正是因为京东在物流配送上的巨大优势,使得很多服装商家非常愿意在双11期间与京东合作。在今年的双11购物节上,京东精挑细选了秋冬当季潮流新品,还开设了羊绒羽绒各类品质专场,并将与Guess、Mango、Lacoste等国际大牌合作,一起打造一场服装的品牌盛宴。

今年以来,京东的服装业务取得了高速发展,其中第1季度同比增长了180%,今年618大促当日服装下单量更是同比增长了200%。如果今年双11期间京东的服装业务继续延续强势增长的势头,势必就会威胁到天猫的核心品类,难怪阿里坐不住了。

联合盟军腾讯 共同打造“品商”

不过说到这里,肯定会有朋友挑战老冀:地球人都知道双11就是阿里打造的节日,所有的网友在这一天都会到天猫/淘宝上去剁手,你京东能有多少流量?

如果过去这么看确实是对的,不过情况正在发生变化。随着移动互联网和社交网络的发展,人们买东西已经越来越趋于碎片化、场景化、社交化,而到了这个时候,阿里的优势就被极大地削弱了:无论是在移动互联网入口还是社交平台的布局上,阿里做得都不算理想。

而京东却找到了一个强有力的盟军,那就是腾讯。大家都知道,腾讯可谓中国移动互联网和社交网络独一无二的霸主,腾讯旗下的微信月活跃账户数达6亿,QQ月活跃账户数达8.43亿。

腾讯以丰富的产品,对中国互联网用户进行了全覆盖。基于强大的海量数据获取和处理能力,腾讯更加懂得用户需求,可为品牌商提供更为精准且覆盖中国全年龄层用户的品牌曝光机会。

10月17日,京东与腾讯合作推出了“京腾计划”,通过“品商”(Brand-Commerce)创新模式生意平台,为品牌商家提供包括“精准画像”、“多维场景”和“品质体验”等在内的完整营销解决方案。

“京腾计划”也获得了众多品牌商家的热烈拥护。在此次发布会上,旗下拥有ONLY、VERO MODA、JACK & JONES、SELECTED等国际大牌的丹麦绫致时装集团(中国)首席执行官、管理合伙人、创始人Dan Friis表示:“绫致时装集团已在商品的数字化、库存全局视图、线下店铺数字化等方面取得了不错成绩。我们非常感谢与京东、腾讯的合作,尤其是在京东微信购物的项目上,2014年下半年仅仅6个月的时间,我们在微信购物的成交额就超过了两亿元。”此外,茵曼品牌创始人方建华,Sephora (丝芙兰)亚洲区 COO Michael Yang等服装品牌商家的高管也纷纷站台表示支持。老冀认为,今年双11期间,这些合作伙伴将会在京东平台上,奉献给消费者一个更加丰富多彩、也更加有品质的服装盛宴。

从一家的主场到两家的主场

除了猛攻天猫的核心品类服装之外,京东自己的核心品类——3C产品也守得滴水不漏。还是在“京腾计划”发布会上,目前国内销量排名第一的华为消费者BG CEO余承东表示,华为与京东今年合作的销售额有望达到100亿元,而明年则争取突破200亿元。据老冀了解,在过去两年里蝉联天猫销售冠军的小米今年双11也会将很大的资源投入京东平台。再加上历来与京东合作紧密的三星,目前国内手机的前三强均会在双11期间与京东展开紧密合作。

正是因为京东在今年的双11期间既守得住,又攻得出,才让阿里大为头疼,只好再度祭出逼迫商家“二选一”的小动作。据了解,迫于阿里的压力,已经有部分原来准备在双11期间与京东合作的商家只好选择退出。阿里这样的小动作既损害了商家的利益,也让消费者少了一种选择,是不正当的竞争行为。为此,京东已经向国家工商总局实名举报阿里扰乱电子商务市场秩序,还市场一个清白的环境。

不过,如果我们从另一个角度来看就会发现,双11已经不再只是阿里的主场,而是已经变成了阿里、京东两大电商平台的共同主场。京东已经强势崛起,成为阿里不得不拿出十二分精力认真对待的竞争对手。

2015-11-06

今年双11零点之前,众多消费者在“剁手”之外有了更好的选择,那就是看电视。想知道《中国好声音》和《中国好歌曲》的明星学员哪家更强?想欣赏一下众多一线明星的现场演唱?你只需要在11月10日晚上8点打开电视,收看央视综艺频道(CCTV3)播出的大型竞歌晚会。

据了解,这台晚会由京东集团与灿星联手打造,并由制作《中国好声音》、《中国好歌曲》的导演沈宁任总导演,以“蒙面”竞歌的形式展开,乐坛明星将分成“京队”和“东队”两支队伍,参与同台竞唱,节目现场好歌不断。

11月4日下午,大型竞歌晚会的发布会在京召开,除了《中国好声音》美女学员丁丁之外,众多品牌厂商的代表也都前来助阵,其中惠普打印、诺优能、三星、海尔、360、美的等品牌厂商的代表还专门登台表示支持。

由于这场晚会有众多明星上台演唱,又是在黄金时段播出,并且由腾讯视频等视频网站同步全球播出,预计将有超过10亿观众同步收看,可谓盛况空前。而京东和众多品牌厂商将以晚会作为载体,与消费者进行亲密互动,打造场景消费的新形态——在晚会现场,京东将通过微信摇一摇的方式向消费者送出海量红包,百大优质品牌也将同步送出限时福利大奖,从而为消费者倾力推出一场娱乐与实惠并存的大型互动狂欢盛宴。

在老冀看来,这场晚会既是一场赛歌会,更是一场品牌盛宴,吸引了一大批品牌厂商的热情参与。这么多的品牌厂商之所以愿意跟京东互动,也是因为他们看到了中国消费习惯的明显转型和升级。具体来说,就是由单纯追求“价格”向更看重“品质”和“服务”的阶段转变,传统低价消费主导一切的现象会消失,尤其是中产人群的崛起,对消费的品质有着明显的追求,价格因素仅仅是一个决定条件。

这些年老冀每年都采访双11,同时去采访的有不少年轻的女记者。老冀跟她们交流之后发现,作为消费者的她们都有一个共同的特点,就是对双11的购物热情逐渐递减,今年有些人甚至到了漠不关心的地步。

老冀仔细琢磨,发现她们代表了消费升级的大趋势:过去的她们刚刚毕业,买东西更看重价格和款式,是双11的主力购物人群;现在的她们已经为人妻甚至为人母,经济状况有了明显改善,买东西的时候更讲究品质和品位,对于双11的热情自然就减少了不少。

老冀也看到,积极参与这次晚会的很多品牌如三星、美的等,都是在国内享有很高声誉的品牌,他们的产品深受中国中产阶级的喜爱。在2015年的双11购物节上,京东将与这些品牌携手,在保持爆品、低价、秒杀等大力度优惠的同时,还要带给消费者一个更有“品质保障”的双11。京东的这一举措,既与国家倡导的消费升级高度一致,又能在需求上与新消费价值观达成共鸣。

老冀认为,对于消费者来说,有品质的购物既表现在商品的质量过硬、有品牌、值得信赖上面,还表现在购物环节的整体体验、尤其是送货的及时性和商品交付的完整性上面。在这个方面,京东有着非常明显的优势:京东拥有庞大的仓储设施,其规模在全国电商行业中处于领先地位。截至2015年6月30日,京东在全国范围内拥有7大物流中心,在44座城市运营了166个大型仓库,拥有4142个配送站和自提点,覆盖全国范围内的2043个区县。因此,消费者在双11下单,只要采用京东的物流配送,就不会出现商品下单了一个星期后才能送到的尴尬场景。

而众多品牌商家之所以在双11选择京东,除了京东能够带给消费者更有品质的购物体验之外,还与京东针对品牌商家推出的更多增值服务有关。10月17日,京东联手腾讯推出了“京腾计划”和“品商(Brand Commerce)平台”,凭借大数据及平台整合能力,打通上下游产业链,帮助厂商建立电商销售渠道,为品牌商家提供“精准画像”、“多维场景”和“品质体验”等在内的完整营销解决方案,助力商家实现品牌建设与商业交易的双重提升。此外,京东还将从仓储、物流等方面为厂商提供全方位服务,为优质品牌互联网转型提供平台助力。

这台晚会本身就是“京腾计划”和“品商平台”的一次重大实践,现场京东通过微信摇一摇送红包,品牌厂商同步送福利大奖,既让消费者有了充分的参与感,也进一步提升了各大品牌的形象。

在老冀看来,今年双11的最大区别就是京东的突然发力,其中也包括这台晚会。正所谓厚积薄发,正是由于过去多年的积累,京东才能够通过完整的平台和完善的服务,将追求品质的消费者与寻求更广泛市场的品牌商家完美地连接起来。而京东、消费者、品牌商家的全情投入,将开创京东“京”喜夜的空前盛况。

至于作为消费者的你,一定要记住今年的双11会有很大不同。不管你是不是准备在零点之后剁手,都请在晚上8点打开电视,收看晚会的盛况,顺便也提前给自己买点喜欢的品牌商品。