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2014-12-19

如何解决中国农村的贫困问题?12月17日在北京北辰洲际酒店,一场跨界对话在京东集团创始人兼CEO刘强东与****获得者尤努斯之间展开。

在此之前,尤努斯创办的格莱珉银行已获得了极高的声誉。格莱珉银行通过在农村构建微型社区,发放小额信贷,让孟加拉国4.6万个村庄的几百万贫困人口受益。如今,格莱珉银行在中国也成立了分支机构,尤努斯希望将这种模式带给中国的农村贫困人口,给他们带来帮助。

刘强东从小就生活在江苏宿迁农村,那里也是比较穷困的地区,对于尤努斯的模式感同身受。为此,他宣布加入格莱珉银行中国董事会,并向格莱珉银行捐款,一起来解决中国农村的小额信贷问题。

虽然格莱珉银行是非营利性的社会组织,但是对于京东在农村的发展仍然有很好的启示所用。“我们也想借助格莱珉的模式进行创新,找出一条适合商业型企业可持续的农村微型贷款的商业模式。”刘强东表示。

平时经常回到自己家乡的刘强东注意到,最近这些年农村的高利贷现象非常严重,农民为了种地,需要买种子、化肥和农药,但是在银行和信用社却贷不到钱,只有找高利贷来解决,有些农民还因为无法偿还高利贷而被迫背井离乡。

另一方面,无论是生产用的种子、化肥和农药,还是消费类的手机、彩电和洗衣机,由于这些产品都要经过很多的流通环节才能到达农村,往往是到了农民手里,价格已经比城市里高了很多。

因此,刘强东一直在思考:能不能通过京东的平台,把这些生产资料和消费品直接送到农民的田间地头和家里?由于没有了其他中间环节,价格将会比过去便宜很多。农民没有钱支付怎么办?可以通过赊销的方式,农民打一个“京东白条”,就把这些商品拿回去使用,然后每个月还点钱。当然,利息要比那些高利贷低得多。

这种小额信贷如果出现大规模坏账怎么办?刘强东对此也有自己的思考。他想借鉴尤努斯的社区信贷模式,让农民自己成为小额信贷的经手人。由于农村传统社区和乡规民约的制约,就能够有效地控制坏账率。

实际上,京东在农村金融上的试验正在与京东的农村电商紧密结合在一起。农村电商难,除了农民的消费观念之外,就难在了物流配送的最后一公里。由于农村地域广阔,订单密度低,采用城市里那种点对点的配送模式,业务量就会不饱和。

京东的做法是在每个村发展1-2名长期在家生活的村民,让他们做京东的代理,负责京东的商品配送,也负责上门收钱的工作。当然,他们也将成为京东的信贷人员,将京东白条这样的信贷业务也普及到村民家中。“明年我们希望能够发展数万名的村民代理,覆盖中国数万个村庄。”刘强东表示。

而从城市到农村,县城就成为了非常关键的中转节点。前不久,京东在石家庄赵县开设了第一家“京东帮”服务店,就是为了解决与农村电商的对接难题。以后,京东自己的物流队伍就能够下到县城,将商品发到京东帮服务店,然后由其与京东在农村的村民代理联系,将商品送到村民家中。

此外,京东帮服务店还能够帮助农民朋友普及电脑知识,甚至帮助他们在京东上代购。京东计划到2015年开500家京东帮服务店,当京东完成布局以后,每个县将都会有一家京东帮服务店。

做农村电商这件事情,刘强东不仅注重企业盈利,更看重“多赢”。“一个企业要成功,如果做不到多赢,企业的可观利润终究是不可持续的。我没有见到哪一个单赢的公司能够存活超过20年。”

对于已经覆盖了80%城市人口的京东来说,农村市场大有可为。前不久结束的中央经济工作会议也提出了要加快推进城镇化和农业现代化。国务院发展研究中心农村经济研究部巡视员谢扬预测,2016年全国农村网购市场总量有可能突破4600亿元,将持续缩小与城市网购规模间的差距。由于农村在地理、人口上的优势,随着农村地区互联网普及率的提升和物流基础设施的完善,10年或者20年后,农村网购市场或将超越城市。

从2013年开始,京东已经在贯彻“渠道下沉”的战略,将触角伸向广阔的农村市场。如今,在很多农村的墙头,已经能够看到“发家致富靠劳动,勤俭持家靠京东”的大幅标语。

改变家乡的面貌,让先进的电商和互联网金融惠及更多的农民朋友,是刘强东的夙愿,他正在一步步将这个愿望变成现实。

2014-12-17

今天的最大新闻是奇虎360和酷派在一起了,一向“吝啬”的周鸿祎为此拿出了4亿美元的真金白银。不过,一年前还有家安全公司也曾经让“红衣教主”动了心,它就是梆梆安全。

今天,梆梆安全宣布获得了海纳亚洲创投基金领投、红点投资和IDG跟投的“数千万美元”的C轮融资。不过据老冀了解,其实早在今年5月梆梆安全就拿到了C轮融资,具体金额应该是2000万美元,只不过直到今天才宣布而已。

这家当时还只有45名员工的安全公司,却毅然拒绝了周鸿祎伸出的橄榄枝,他们提供的移动App安全解决方案已经被北京银行、中信证券、嘉实基金、移动应用商城、12306、《我叫MT》等300多家大客户采用。

包括董事长兼首席执行官阚志刚在内的几位梆梆安全创始人均来自著名安全厂商赛门铁克。与目前主流的年轻人创业有所不同,阚志刚属于大叔创业。2010年5月当他和另外两位创始人从赛门铁克中国研发中心辞职的时候,他已经40岁了,而另外两位创始人的年龄也都老大不小了。

在今天的发布会上,阚总开玩笑地对老冀说,上次老冀采访他的时候写了篇“大叔创业”,他希望再过些年老冀再去采访他的时候,就能够写篇“大爷创业”了。老冀心里说:“阚总,其实你就是长得显‘老’一点,心态还是挺年轻的嘛,创业者的心态都很年轻。”

创业魔怔

在赛门铁克的时候,阚志刚率领团队开发出了手机版“诺顿”安全软件。一开始他希望能够通过内部创业的方式把移动安全产品做起来,却没有获得公司的响应,于是出来创业了。著名的风险投资机构IDG对于他的想法很感兴趣,要知道IDG也曾经投资过奇虎360,于是慷慨解囊投了数百万美元。一开始之所以将公司的产品名字叫做“梆梆”,就是模仿啄木鸟啄食树木中的害虫的声音,还是与安全有关。

不过,阚志刚一开始的创业经历却并不那么美好。从2010年下半年,他们先后发布了梆梆备份、梆梆管家、梆梆杀毒、梆梆优化、梆梆防盗等一系列的移动应用。到2011年5月,“梆梆”系列App一共积累了300万的下载量。却不料风云突变,腾讯、360等互联网巨头也看上了这个市场,经过了3Q大战的两大巨头对于移动安全异常重视,不惜重金推广自己旗下的同类App如腾讯手机管家、360手机卫士、360手机助手等,一下子封住了梆梆的成长空间。

无奈之下梆梆只好转型,转回到阚志刚们过去擅长的企业安全市场,开始为银行、证券公司、电信运营商、电子商务公司等企业提供定制化的安全解决方案。不过由于业务并不饱满,公司开始面临着资金断流的危险。

没有自己的产品、仅仅给企业打下手,注定了公司做不大。创业初期的融资也花得差不多了,包括三位创始人在内的8位高管连续8个月没有领工资。为了保证公司的资金不断流,阚志刚还把自己的房子都抵押了出去。那一段时间,他几乎每天都要出去见投资者,前前后后竟然见了3000多人。

2012年年底,阚志刚有一个月的时间持续低烧,每天下午3点准时发烧,烧到看东西都是迷迷糊糊,一个月体重减轻了10斤。但是每天他还得带着微笑去公司上班,给员工们树立信心。由于太忙,他也没时间去医院看病,直到一个月后抽出时间去医院,医生吃惊地发现,他的慢性甲状腺炎已经快要好了。

“我过去3年的创业经历,相当于之前40年的经历。”如今提起当时的困苦,阚志刚仍然心绪难平,“过去在外企的时候觉得自己很了不起,出来之后才发现什么都要从头开始。”

为了给梆梆找到出路,他几乎得了魔怔。有一次,阚志刚骑着自行车,后座带着老婆出门。过马路的时候老婆下了车。当信号灯变绿的时候,沉溺于自己世界中的他立即上车扬长而去,直到老婆在后面连追带喊半天才醒了过来。

做自己最擅长的事

好在迷茫之中的他终于找对了方向。2012年10月,梆梆开始针对移动应用的开发者和拥有着提供安全服务,做“移动应用安全服务提供商”。

梆梆说服了开发者,当他们在将自己的移动应用提交给各家应用商店之前,先交给梆梆的安全平台做个基本的安全监测,然后梆梆通过专用的安全加密技术对这个移动应用进行加密打包,“相当于给它穿了一件防弹衣”。开发者拿到了已经具备安全防护措施的应用软件之后,再将其提交给各家应用商店,供消费者下载使用。

转型之后的梆梆最终也说服了投资者。2012年12月,梆梆最终拿到了红点领投、IDG跟投的千万美元级别的B轮融资,从而度过了最难受的时光。也只有到了这个时候,阚志刚才算是长出了一口气。

投资者看中的其实也是日益严峻的移动安全问题所产生的巨大需求。市场调研公司ABI Research调查发现,苹果的App Store中排名前100的付费应用,竟然有92%被破解;前100个免费应用也有40%被破解。在中国,移动应用的安全问题更为严重,甚至已经出现了专门的App“清洗”公司,他们把各种移动应用手机到自己这里,把原来的广告“清洗”成自己的广告。此外,手机游戏中也出现了大量的****和外挂。

开发者对于移动应用安全的需求与日俱增,而专注于开发者开发移动应用安全产品的公司却没有。无论是腾讯还是奇虎360,仍然忙于在面向大众消费者推广自己的移动安全App,还没来得及关注这个市场。

梆梆依靠给移动应用开发者提供服务(B2D),业务很快成长了起来。梆梆的商业模式是免费和收费相结合:

对于一般的移动应用开发者,梆梆免费给他们的App进行安全加密打包服务,相当于穿上一层防弹衣。

而对于愿意为更高的安全等级付费的用户,梆梆则提供包括阻击手、外部警戒、贴身保镖加防弹衣的全套服务。这套服务目前包括App安全加密打包、界面防劫持、键盘防劫持、透明数据加密、防止动态调试五大方面。例如,手机App在与企业的后台服务器交互的过程中,往往会将一些“中间数据”如信用卡号码等存放在手机的某个特定共享区域供调用,从而很容易被黑客提取。梆梆提供的“透明数据加密”功能,则能够对这些“中间数据”进行加密存储,从而使得黑客无计可施。

由于是完全免费,大多数的移动应用开发者都愿意先在梆梆安全平台上进行安全加密之后再投放到应用商店当中。而对于银行、保险、电商、手机游戏开发者等安全重度用户,他们也同样非常乐意每年拿出20-200万元的服务费,享受梆梆安全提供的安全解决方案。大部分的服务并不需要梆梆的产品人员常驻客户那里,而是直接通过SaaS(软件即服务)的方式提供给客户。

今年3月下旬,梆梆的人员接到了携程的邀请,希望他们为其提供全套的移动安全解决方案。在此之前,由于携程的移动应用开发商缺乏安全意识,在对移动应用调试完毕之后并没有立刻清除日志和调试信息,从而被黑客利用,致使包括信用卡在内的用户信息泄露。

现在形势已经非常明显,梆梆提供的移动应用安全解决方案,对于很多企业来说都是不得不用的“刚需”,这也使得梆梆已经能够基本上养活自己。另一方面,由于梆梆为开发者免费提供基本的安全服务,致使中国消费者使用的很大一部分移动App都已经采用了梆梆的安全标准进行加密,梆梆在某种程度上已经能够掌握移动互联网的入口、流量和数据了。因此,难怪梆梆的快速发展引起了同样做安全的周鸿祎的注意,并愿意开出高价收购了。

从被动安全到主动安全

不过,阚志刚他们却拒绝了周鸿祎的收购,因为他们正在下一盘更大的棋。目前,梆梆正在建设一个移动应用的主动防御平台,有了这个平台,当任何一个移动应用安装到手机上的时候,都会收到平台的提示,告知潜在的风险有多大、手机上是否安装了危险的代码、是否会有大规模的安全威胁,等等。

这种主动防御又是如何实现的呢?梆梆巧妙地利用了自己通过免费模式进行安全加密的大量App。梆梆计划在这些App中植入一些代码,让它们之间能够互相感知,协同合作,共同为那些付费的App提供安全防护。而当那些付费App为了主动防御付费之后,梆梆就会根据每个免费App提供的防护次数和频度,给这些免费App的开发者分成。这其实已经有些类似PC上的百度联盟等广告分成模式了。

今年第2季度,这个主动防御平台就将搭建完成,梆梆现在要做的事情就是说服3万家国内的移动应用开发者,让他们都来参与这个计划。“这个对开发者没有任何影响,相当于屌丝保护了土豪,土豪分点钱给屌丝,其中的安全机制由我们来协调。”阚志刚对于这种商业模式的前景颇为乐观。

这种特殊的商业模式,不仅之前国内没有,在美国同样也没有。“我认为像我们这样的小公司要生存,差异化是非常重要的。”阚志刚认为。在此之前,他们不是没有想过别的商业模式,比如做广告、做分发渠道,或者干脆卖用户数据,结果统统被自己人给否定了。因为通过创业前期失败的惨痛教训,他们意识到只能做自己最擅长的事情,那就是安全。

做平台的梆梆,未来是否会与同样注重安全的BAT3四大互联网巨头发生战争?对于这个问题,阚志刚认为自己想好了。

首先,从产品的角度来说,巨头们目前做的是移动终端的安全,对于移动应用的安全并没有多少积累,梆梆仍然有着明显的产品和技术优势,甚至为此专门申请了8项专利。

其次,巨头们的对立也使得他们自己的应用商店很难容纳写入了其它巨头安全代码的App进入,这也给梆梆这样的纯中立第三方安全厂商提供了机会。

最后,在过去几年里梆梆已经在金融、电信、电商等领域与企业客户建立起了牢固的合作关系,而互联网巨头们则不具备这种关系。即使能够建立起关系,企业客户也并不愿意选择互联网巨头作为其安全供应商,因为担心自己的客户数据会被巨头们利用。

“未来,我们希望自己能够建立起一个Bang Protect(梆梆保护)的品牌,就像Intel Inside一样。”为了实现这个目标,阚志刚率领着自己的团队正在努力向前奔。

梆梆安全的三轮融资:

轮数         融资金额           投资方                             融资时间

A轮    百万美元级别     IDG                             2010.05

B轮    千万美元级别     红点领投,IDG跟投                2012.12

C轮     2000万美元       海纳亚洲领投,红点、IDG跟投     2014.05

梆梆安全覆盖的移动应用数量:

2013年12月         11万

2014年4月          14万

2014年12月         40万

2014-12-16

最近陌陌成功在美国上市,这让老冀想起两年前,老冀和朋友组织了一个沙龙,专门邀请过陌陌创始人兼CEO唐岩交流。

从当时的现场交流,老冀觉得唐岩确实很屌,非常有个性,说话直截了当;他虽是媒体人出身,也不懂技术,但对互联网产品的感觉和洞察力绝对一流。

老冀把当时唐岩分享的一些观点重新总结了一下,发现一共有16条,就称其为“唐岩语录”吧:

唐岩语录:

1.       创业没有那么难,不用豪华团队,不用腰缠万贯,不用万事俱备,只要你想了,就可以干。

2.       你要有自己的商业逻辑,这是好产品和好公司的起点。

3.       要做出一款好产品,现在已经过了一纸商业计划书就可以拿到投资的时代了,除非你是成功过的大牛。

4.       要设置创业期的止损点。

5.       好产品只有加上好运营才等于好公司,不想做运营的产品不是好公司。

6.       与大公司反着走,也许是破解“腾讯魔咒”的一条路。但这也意味着你要花更大的努力,或者这是一条通路比较长的死胡同。

7.       创业者要敬畏资本,与资本保持近而不密的关系是必要的。另外,你对VC牛逼要看阶段,你在办公室等VC来的话,是见不到50家的。

8.       最经典的LBS应用是什么?大部分都是装逼用的。最经典的应用场景就是如果能够解决我在306能约到308的女孩子喝咖啡,这就是好应用。

9.       一款应用如果在国外不火,在国内做的话也是差一大截。不过,社交是一个例外。国外很容易say hi,国内不容易say hi,国内对陌生人比较提防,在互联网上搞社交还是比较合适的。

10.    移动互联只有两方面有优势:一方面是24小时机不离身,手机慢慢器官化了;第二方面location是可以做到的,误差只有5米。

11.    我从来不主动见VC,我很装的。

12.    我在网易做了9年,到后来不想定位为媒体人。

13.    QQ为什么干不掉新浪微博,因为新浪微博的关系不放在QQ的关系里。米聊为什么不行,因为它的关系链全部在QQ的覆盖里。

14.    移动互联网的门槛特别低,特别适合屌丝创业。

15.    CEO就做三样事情:人——骨干团队,钱——不能没钱,战略方向。其实都是很朴素的原理,有人过分夸大了它的特殊性。CEO和创业的原理是一样的,把基本的规律抓住。

16.    与我们同样的产品都很山寨,完成度只有60%,我们不太山寨的。

2014-12-12

37.85亿元!12月11日,东软集团(SH,600718)发布公告,宣布旗下子公司沈阳东软医疗系统有限公司(以下简称“东软医疗”)获得弘毅投资、CPPIB、高盛、通和、东软控股共计27.33亿元的投资;另一家子公司东软熙康控股有限公司(以下简称“东软熙康”)获得弘毅投资、高盛、协同创新、熙康员工持股公司以及东软控股合计1.7 亿美元的增资。这两笔融资累计起来,折合人民币37.85亿元,是目前国内医疗行业的最大一笔融资。

老冀跟踪报道东软多年,发现就在不知不觉之中,东软的“大医疗产业”已经蔚然成军。除了仍在东软集团内部的医疗软件业务之外,东软医疗在医疗设备、东软熙康在医疗服务上已经做了大量的前期投入,积累了不少的资源。如今,这两块业务获得了国内最大私募基金弘毅、国际知名投资机构高盛等的认可,未来将独立发展。

在老冀看来,无论是医疗设备还是医疗服务市场,未来都属于万亿级的市场,而囿于体制的原因,这两大市场还没有真正起飞。例如,我国的医疗市场一直存在着医疗设备价格畸高、重点医院社区医院冷热不均等痼疾。

不过,机会永远会留给有准备的人。在东软看来,这些问题恰恰给已经完成了布局的东软提供了良好的发展机遇。只要东软能够通过IT技术和互联网的商业模式搭建一个平台,有效地降低整个医疗行业的成本,提升行业的整体效率,东软不就有了极高的价值。换句话说,东软不就成了医疗行业的阿里巴巴?

先说说东软的医疗设备。这块其实东软做得很早,也是唯一一家能够生产和制造高端64层螺旋CT机的中国厂商。要知道,全球能够做出这种高大上设备的也不通用电气、西门子、东芝等几家跨国公司。目前,东软医疗的设备已经卖到了全球8000多家医院,包括德国、美国、意大利和俄罗斯等国家。最近,东软医疗还在巴西建设了一家工厂。

这次东软集团的公告显示,2013年全年东软医疗的收入是9.02亿元,而2014年1-9月的收入已经是10.15亿元,可谓增长迅速。

不过,说起医疗设备,东软也有自己的难处。医疗设备属于软硬一体化的产品,前期需要很多资源做高强度的研发投入,才能拉开与竞争对手的差距,获得竞争优势。这就不像东软的主业——企业级软件和系统集成,只要签下一个订单就能够收钱,前期的投入很有限。因此,东软要想在医疗设备领域获得更大的发展,必须走“大投入、大产出”的道路,给东软医疗一个相对独立的发展空间。

老冀发现,除了医疗设备行业之外,东软在“大医疗”领域其实还有一块未被发掘的处女地,那就是东软熙康。目前,东软熙康正在全力搭建一个云医疗和健康管理平台,目前已经在全国12个城市建好了基础平台,未来三年内还要发展到30多个城市。

那么,东软熙康的模式新在哪里呢?东软熙康会在每个签约城市建设一个线上线下、虚实结合的基础大平台。

从线下的角度来看,这个平台就像是个大型的健康监测中心,里面各种医学检测设备一应俱全。东软将会把这个平台开放给社区医院和广大市民,为他们做检测。

如果从线上的角度来看,东软还搭建了一个连接各大医院名医的知识库和协同平台。这样当病人到社区医院看病的时候,社区医生也能够拿到完整的医疗检测报告。而当社区医生遇到一些没有把握病例的时候,还可以通过东软的云平台让名医来指点。将来条件具备了,大医院的名医也可以借助东软的云平台组建自己的诊所,他们不再需要自己购置高昂的检测设备,也不再需要自己去拓展病人,东软的平台就能够帮助其解决这些问题。而对于大多数病人来说,借助这套平台,以后有点小病的话也没有必要专门花一天时间去跑大医院,直接在社区医院就解决问题。

如果说阿里巴巴让“天下没有难做的生意”变成了现实,东软则想通过自己的平台,让“天下没有难看的病”得以实现。

而当积累了足够丰富的健康大数据之后,东软还将构建健康管理的云平台。任何一个用户,都可以借助各种可穿戴设备、家庭医疗测量仪等仪器,在家里完成测量,然后借助大数据能力,在家里方便快捷地做好健康管理。

老冀注意到,2011 年东软还投资参股了一家以色列公司Aerotel Medical,如今已经控股。这家公司在心脏病的动态监控方面有着非常强的实力,其核心产品“心电记录仪”已经在全球40多个国家大量使用,并于今年6月获得了国家食品药品监督管理总局的市场准入认证。以后老人们只需要佩戴心脏检测设备就能随时检测心脏健康状况,从而预防心脏病。

东软还出了一款智能手表,可以提醒老人到时间吃药。如果过了时间老人还没吃药,它还会给老人的子女发警报,让子女提醒老人吃药。当然,东软的运动腕表也能够记录运动成绩,并且跟东软开发的移动App“瘦瘦”结合起来,帮助你规划每天的运动和饮食,实现健康管理。

这些听起来是不是很美?不过,这个商业模式跟东软原有的企业级软件和服务模式有着很大的区别,更类似于互联网公司的商业模式——你必须得投入很大的资金和资源去发展海量的用户,运营好用户,最后才考虑赚钱。从公告中我们同样可以看出,东软熙康今年1-9月仅仅实现收入6300万元,却亏掉了1.15亿元。

总之,医疗设备和医疗服务都是很有希望的产业,但是却与东软过去的业务模式格格不入,到底该如何解决这个难题?东软想了个办法,就是引入外部股东和内部股东。

外部股东能够给东软带来急需的资金和产业链资源。例如,弘毅投资的弘和医疗服务集团前不久控股了山海最大的民营综合医院杨思医院,并打算在未来3年内投资10-15家医院。这些医院就能够与东软的医疗设备和医疗服务产业形成很好的互补协作。当然,高盛在全球医疗行业也涉猎颇广,未来也有可能帮助东软更好地走向海外市场。

内部股东就是管理层。东软医疗和东软熙康在引入弘毅和高盛等外部股东的同时,也给管理层预留了部分股份,其中东软医疗预留了5.57%,东软熙康预留了5%的股份,从而将管理层和股东的利益捆绑在一起。

此外,通过引入新股东,虽然东软集团将来在两家公司从绝对控股变成了分别持有33.35%和32.81%的股份,但是由于体制活了,有望将蛋糕做大很多倍,东软集团将来获得的利益反而更多。

因此,老冀很看好东软的这次融资,它能够一次性地帮助东软解决资金、体制、人才等诸多难题,帮助东软成长为医疗行业的老大。试想,一个如此巨大产业的云平台将由东软搭建起来,这是不是很有想象力的事情?不信的话,可以参考一下十年前的阿里巴巴。

2014-12-10

每年一度的企业领袖采访,是对商界集体情绪的扫描,今年我们感受最深刻的,是变革时代企业家们如何保持初心。

2014年,移动互联网加速了对传统大公司的侵袭。实际上,关于什么是“传统公司”,也正在重新定义。手机是传统产业,但小米这样的搅局者就不同于“传统公司”;BAT(百度、阿里、腾讯)风头正健,它们的创始人最近五年来,每一年都在榜单上,但它们在移动互联网的江湖地位并不像在PC时代那样固若金汤;房地产似乎离移动互联网最远,但万科这一年却在用互联网精神重新梳理管理与战略——郁亮甚至说,虽然万科以战略的有效性见长,但战略,尤其是短期战略,在移动互联网时代是一个伪命题;新东方曾经是板结的教育体系中创新力量的代表,但今年线上教育大热,它又成为挑战者的标靶;石油比教育更加壁垒森严,不过中石化在混合所有制的改革,为其零售业务也引进了腾讯、复星等25家民资;今年上榜的金融家特别多,其中平安与民生,都是在互联网金融领域衔枚疾行的代表。

正如张瑞敏先生说,没有成功的企业,只有时代的企业,这句话可演绎为:没有传统的企业,只有传统的行业。对传统行业的改造,恰恰是产生下一波领袖级公司的机会。如果还重度依赖过去GDP两位数增长时跑马圈地的惯性,在商海搏杀中积累的搞定政府、高举高打的经验,在MBA课堂上学到的战术,企业家的脚步就跟不上时代的脚步。

“初心”本来是佛教用语。《华严经》曰:不忘初心,方得始终。日本著名禅师铃木俊隆在《禅者的初心》中如此解释:“初心”就是“初学者的心”,修行的目的就是要人始终初心。初心是一颗空的心,是一颗准备好要去接受的心。如果修行者的心是空的,就会随时准备要去接受,对一切持有敞开的态度。初学者的心总是充满各种的可能性,而自认为成熟者心中则塞满了定见。

“初心”,在不同的宗教中都被珍视,道教中的“虚怀若谷”也有类似含义,而它在商界中的流行,要感谢已经告别世界的苹果创始人乔布斯。初心是他一生的指引,他一直以“保持饥饿,保持愚蠢”自省。

对中国企业家来说,他们不缺“精进之心”、“战斗之心”、“谦卑之心”,但对“初心”,却普遍有陌生感。他们急着奔跑,急着创新,急着做风口上的猪,这曾是屡试不爽的成长策略,但是,当最大对手成为自己,就需要一次彻底重启,通过“初心”,激发更年轻的状态。

请看今年上榜的企业家如何面对初心:

万科总裁郁亮认为,初心就是永远保持“屌丝心态”。今年他率队多次赴小米、腾讯、阿里等公司取经。前不久,他又请到了一家做家政服务的O2O公司来万科交流。“他们能够管10多万的保姆和月嫂,这个太牛了!”

与万科相比,湖南当地房地产开发商大汉集团是家很小的公司,但大汉今年却成了万科的老师。对于三四线城市的客户需求,大汉集团比万科深入。那些外出打工的湖南第一代农民工有了叶落归根的需求。于是,大汉集团帮助湖南一些小县城建设现代化城市,帮助这些农民工落户,并为他们提供做小生意的服务。

郁亮对此深有感触:“万科一些员工觉得三线四线城市都没机会,只有北上广深有机会?看一下大汉的例子就知道,不用说三四线,北京、上海不是还有蓝领工人嘛,我们是否可以给他们提供住宅,可不可以给保姆提供公寓呢?你要是觉得这个市场小,不信就看看,大学生的收入涨的快,还是保姆的工资涨的快,肯定是后者。”

在郁亮看来,“初心”就是重新关注金字塔底部的市场。他想起了22年前万科的第一个郊区大型社区——上海万科城市花园。当时他们拿到的是一块不适合居住的地块,位于偏远的上海县七宝镇,那里只有一望无际稻田,而且紧邻机场,每隔10-15分钟就有飞机从头上掠过。社区位置太偏,上海本地人不愿意来,他们就从那些留学日本、回国创业的年轻人身上打主意。他们按照日本都市社区风格进行设计,社区内干洗房、书房、咖啡店、便利店、美容美发、诊所、体育设施一应俱全,如此反而成功了。

如今,万科已成为1354亿元营业收入、市值超过1100亿元的全球最大房地产开发商,郁亮反思,初心,就是像儿童一样,怀有赤子之心,后来人到了江湖上之后,心里塞的东西就越来越满。例如,今天的大公司,当年都是从屌丝过来的,但公司大了之后,就向高端走,但实际上,“不由自主的往上看是会害死人的,我们要始终关注下面,因为尽管上面高大上,但塔基部分加起来永远比塔尖部分大的多。”

经过一年的学习,他觉得互联网的去经精英化意识融合在方方面面,阿里巴巴、小米、沃尔玛,都是为成千上万的人解决问题才获得持续成功。“中国大部分企业都要做高端,要转型升级,转型需要保留,升级则不一定,大多数企业都过于重视升级,而忘了转型。”

对小米来说,初心就是“外行颠覆内行”。雷军是第二次登上中国企业领袖榜,他也是崛起最快的一位。2010年4月,7位创业者聚在一起喝着小米粥,他们计划做一款最好的安卓手机,而其中6位创始人以前从来没有做过手机。正因如此,他们没有按照常理出牌:传统手机厂商按照成本加利润制定价格,小米一开始就将价格定在了成本附近;传统手机厂商依靠运营商与线下渠道走货,小米则把主要精力放在了电商渠道上;传统手机厂商依靠大量广告投放做营销,小米则通过低成本社会化营销来赢得用户。这种打法让传统手机厂商很不适应,他们只能眼睁睁看小米迅猛成长,成为一家估值400亿美元的巨无霸。

前不久,在一次座谈会上,负责移动业务的联想集团执行副总裁刘军坦率承认,联想在营销上落后了。实际直到今年11月,大部分联想集团高管才开通了自己的微博,而雷军等小米公司创始人则早在公司成立之前就活跃在微博等社交媒体上。

对中兴来说,初心意味着要做果断的放弃。2013年12月31日,中兴突然做出重大调整,成立了终端事业部,并由“少帅”曾学忠负责,而此前执掌终端业务长达14年之久的何士友却黯然离职。前不久,中兴通讯董事长侯为贵对《中国企业家》揭开了换帅的谜底:“在三五年之前,终端是运营商在控制,和我们签一个合同,运营商给消费者配货过去。但是后来就不一样了,运营商已经慢慢地从我们用户的层面,变成一个中间的层面,它只给我们提要求、提框架,不给我们付钱了,最后我们能不能够收钱,要看消费者认不认。我们公司在这个问题上转变太慢,老是跟运营商谈,老是按照它的要求,一年做100多种型号,因为做得太多所以不聚焦,产品也不可能做得很好,消费者也不认可。所以我们要改变组织形式,改变市场方向,从运营商转到消费者层面上。”虽然何士友在过去为中兴终端立下了赫赫战功,但是要完成从运营商到消费者的转变,年轻7岁的曾学忠也许更具备“初心”。

对今年在美国资本市场表现亮眼的阿里巴巴和京东来说,初心意味着坚持。马云曾多次谈到1999年阿里巴巴创业的初心。当时那些已经功成名就的外贸公司,无一例外都将眼光盯在了大型国企与跨国公司身上,只有阿里巴巴看到了为中小企业提供服务的机会。

纵观阿里的发展,集团一直保持着初学者的心态,几乎每年都要对公司组织结构与高管团队进行调整,目的就是主动拥抱变化。阿里巴巴上市之后,外界最乐于评点的是阿里又产生了多少亿万富豪,马云的最新挑战是:带领一群富豪打仗,比带领一群屌丝难多了,怎样将自己的初心变为团队的初心,是对阿里价值观的一次考验。

在快速变化的电商行业,刘强东将95%以上的时间花在团队上,寻找最合适的人,把重要业务交给他们来管理。他与亚马逊创始人兼CEO贝索斯极为相似,两人都不看重财务报表上的那些数据,更多依靠商业直觉以及能否给用户带去价值这样的标准做决策。刘强东从来不顾虑进入的行业门槛有多高,他只会考虑京东进入之后能否给用户带来价值,其大杀器就是“低成本、高效率、关注用户体验”。

当被问到自己的“初心”是什么,银泰创始人沈国军想了三天:“我的初心就两个字:改变。”他自称从14岁起一直想努力改变,各方面也一直在改变,从未停止。

从2013年开始,沈国军变了。他好像重新回到了创业初期,每周都头脑风暴,每周都在出差。他对公司做了重新梳理,赔钱卖掉了最后一个水泥厂,之前还卖出了电缆厂、罐头厂、水泥厂和水电站,彻底退出制造业,不停地做减法。同时他又开始做加法,为银泰引入了菜鸟网络、互联网金融和公益三个创新的新业务板块。在2014年3月,银泰商业还接受了阿里巴巴集团53.7亿港元的战略投资。

反观很多线下零售企业,一直自认为对行业足够了解,而不愿意看到正在到来的变化。当电商大潮汹涌而至,他们仍然按照过去的规律扩张收益微薄的线下门店;当新业务需要更多具备互联网思维“新鲜血液”时,他们仍然固执坚持所有高管内部培养的老经验。在电商风卷残云之下,他们已出现了巨额亏损,越来越跟不上时代的步伐。

哈佛商学院教授克里斯滕森在《创新者的窘境》中描述了磁盘驱动器行业历史,那些管理完善的行业领导企业,几乎无一例外在下一波浪潮中失败了,原因就在于他们过于沉溺于过去的成功经验,过于重视满足现有主流客户需求,而忽视了颠覆式创新的存在。

今天,沉溺于过去的经验而无法清零的企业家不在少数。改变总是件痛苦的事情,尤其是改变那些给自己带来了成功和荣耀的光环,改变习以为常的组织结构,改变已经不适应变化的高管,改变舒适却落后的企业文化。

在变革时代寻找初心,并非回到原点,而是在自己的肩膀上,找到新的起点。

2014-12-08

12月7日下午,一场声势浩大的互联网公司招聘大会启动仪式,在北京创业大街3W咖啡馆举行,多位互联网公司CEO和中关村管委会的领导参加启动仪式。而从12月8日开始,一次号称“史上最大”的互联网招聘周将由拉勾发起,33000多家互联网公司将参加这次为期一周的招聘活动,很多公司都拿出了诱人的职位,并打出了“年底面试、年初入职”的口号。

为了这次热闹堪比“双十一”的互联网招聘活动,拉勾网专门在网站上开辟了18大招聘专区,其中除了上市公司专场、创业专场、技术类高薪专场三大主会场之外,竟然还有四大“任性”专场:

1.       美女专场,专门针对有志从事互联网行业品牌、市场以及前台等职位的妹子们;

2.       返乡专场,针对异地求职的互联网人士;

3.       大龄专场,针对工作十年以上的有经验人士;

4.       同志专场,这个你懂的。

上周五(12月5日)下午,拉勾首席执行官马德龙同学向老冀透露,为了这次招聘周,拉勾将花掉500万元的市场费用。

其中一部分市场费用将用来采购小米手环、小米LED随身灯等奖品。拉勾网上的互联网公司,只要生成了移动端主页就能够参加此次招聘周活动。而参加的互联网公司员工,只需要在社交网络平台上转发本次活动的页面,就能够获得抽奖机会。德龙同学透露,活动还没有正式开始,拉勾已经发放了超过一万部的小米手环等奖品。

还有一部分市场费用将用于在各大网站上投放活动广告,还有一些线下活动的花费。总之,拉勾决心将这一周做成中国首个“互联网行业招聘周”。12月5日下午虽然招聘活动还没正式启动,但是拉勾的办公室里已经响起了一片欢呼之声。德龙同学告诉老冀,拉勾的用户数等运营数据已经出现了飙升,创了历史新高。

有钱就是任性。要知道今年8月,拉勾刚刚拿到了启明创投领投、贝塔斯曼亚洲投资基金跟投的2500万美元B轮融资。而仅仅在今年三月底,拉勾刚刚拿到贝塔斯曼亚洲投资基金的500万美元A轮融资。此时出手,无疑是底气十足。

拉勾为什么要跑这么快,下手这么狠?马德龙坦言,拉勾要通过这次招聘周加上之后的努力,在互联网招聘这个垂直的网络招聘市场拿到垄断地位。

拉勾自己估计,目前整个中国互联网行业大概有400万人会通过网络找工作,按照两年换一次工作的频率,一年的实际用户量大概是200万。而目前拉勾已经拿到了100万实名用户,占据了50%左右的市场份额。“我们希望在明年将自己的市场份额提升到70-80%。”马德龙笑着说道,“这样的话,像前程无忧、智联招聘这两大网络招聘巨头就不要再考虑进入我们这个垂直市场了”。

拉勾跑这么快,下手这么狠,还是因为红杉资本合伙人沈南鹏所说的“180天现象”。我们发现,如今在消费互联网行业的一些细分领域,如果一家公司的产品发布以后,180天内竞争对手还没来得及反应,这家公司就能够建立起自己的口碑和用户基础。而且以后在这个细分领域,竞争对手就很难赶超了。

去年7月才上线的拉勾一直非常注意保持自己的速度。为了让自己跑得足够快,拉勾也真正做到了心无旁骛。拉勾创立初期就将自己定位于互联网行业招聘,主要针对3-5年有经验员工,既没有做大学生招聘,也不去做猎头,甚至到现在为止都没有做移动客户端。

“我们没有那么多的人和资源,我们这个不做,那个不做,我们只做那个杠杆,如果我们把所有人都压到一个跷跷板上,就能够把石头撬起来老高老高。”马德龙表示。

相反,拉勾却将最多的资源和精力投入到求职者也就是用户的使用体验上面。是拉勾,第一次要求招聘企业必须在职位信息中标明具体的薪资水平;还是拉勾,要求招聘企业的人力资源必须回复收到的每一封求职简历;同样是拉勾,首创了招聘企业全员参与招聘的模式。所有这些措施,都是为了让求职者获得更好的使用体验,最终也确实收到了他们的欢迎。

去年7月刚上线的时候,拉勾的用户数据还远不及已经上线了两个月的竞争对手。可是,拉勾的可怕之处在于它就像阿甘一样,只管埋头快跑。到了今年年初,拉勾的用户数据开始反超竞争对手,此后一骑绝尘。也正是为了保证身后不会再有任何追赶者,拉勾发起了这次网络招聘周,这也可以被称为互联网垂直招聘行业的“清网行动”。

老冀觉得,拉勾的这个案例其实挺值得很多互联网行业的创业者学习的。在中国互联网行业,单纯依靠技术创新形成行业壁垒的例子还比较少,但是依靠商业模式创新和速度决胜还是非常现实的选择。找到好的投资者,拿到比较多的钱,专注于一个细分市场,然后朝着目标,竭尽全力地像阿甘那么坚持跑下去,你就有成功的可能。不信,看看已经跑出来的美团、陌陌!

拉勾CEO马德龙

(以下是老冀给马德龙同学提的一个问题,相信很多同学也有同样的疑惑)

老冀:你们在12月底搞声势这么大的网络招聘。可是年底的时候,员工即使想转会,还不得等着混过了年,拿到N薪的年终奖之后,才会跟原东家拜拜?

马德龙:我们发现,互联网行业与传统行业真的不一样。互联网行业发展快,薪资水平提高速度很快,每个时间点都会大量的企业生生死死,年底的时候企业并不会出现用人的低潮。而对于身处这个行业的员工来说,关键是抓住跻身一家好公司的机会,至于年底的那几万块年终奖,不要也罢。况且现在求职的主力已经是85后、90后,他们自己不愁吃不愁穿,找工作更多的考虑是爽不爽。因此,在广义的网络招聘市场上,还没有任何一个垂直行业像互联网这么特殊,也那么有潜力。而随着更多的行业和企业互联网化,开始寻求互联网人才,拉勾的市场还会进一步打开。

2014-12-05

科幻小说中往往有个终极困局,就是人类不断发展智能机器人替代自己的劳动。但是当机器人的智能水平达到人类的水平,能够自组织,又具备了人类的贪婪的时候,人类的好日子就到头了。

如今的现实中,这种困局似乎正在出现。正在美国举办的第七届中美互联网论坛上,奇虎360董事长周鸿祎做了主题演讲,其中就谈到了无所不在的互联网(internet of everythings)给人类带来的问题。

如今,互联网连接的设备已经早就不仅仅只有PC和手机了,当我们的手腕和脚腕上缠满了可穿戴设备,当我们家里的冰箱、沙发,路上的车辆、公告牌,办公室里的投影仪和桌子,当工厂里生产的食品、玩具统统都智能化并联网之后,我们将进入无所不在的互联网时代。

不过,这个新时代不一定那么美妙。周鸿祎认为,无所不在的互联网将会带来三大问题:

第一是对各种社会的攻击的可能性大大增加。过去企业做安全部署,只需要在自己的内网和外网之间加个防火墙和安全控制就万事大吉,而现在企业内部和员工同时使用各种各样的联网设备,企业可谓防不胜防。

第二是对联网设备的攻击可能会带来巨大的物理甚至人身伤害。比如如果有人能够利用网络上的漏洞攻击行驶中的汽车,造成汽车突然停驶,就有可能给司机和乘客带来人身上的伤害。

第三是当我们每个人都在使用各种联网设备之后,我们就没有任何隐私而言了,我们变成了透明的数码人。

在科幻小说《基地》系列中,著名科幻作家阿西莫夫提出了“机器人三定律”,说的是机器人不得伤害人类,还要维护人类的整体利益。书中具备了控制心灵超级能力的机器人丹尼尔也是苦心孤诣地为了人类而奔走。

不过,人类应该还是有这个自信,通过自己的协商和讨论,来解决自己内部的问题。那么,到底该如何应对无所不在的互联网所带来的问题?周鸿祎提出了自己的“用户隐私数据三原则”。

第一条原则:用户产生的数据属于用户的资产,虽然它被托管在互联网公司的服务器上。

第二条原则:当互联网公司使用用户数据的时候,必须得到用户的授权,用户要有知情权和选择权,用户有权利销毁、删除、取回自己的数据。

第三条原则:任何一家数据托管公司,都必须有责任保护好用户的数据,确保其不会丢失、损害或者转移。

“这是我们提出的三原则,我们很希望在未来,无论是美国还是中国,所有做网络安全的公司、做用户隐私保护的公司,也包括传统的互联网公司,大家一起来讨论。我觉得只有让用户有安全感,让用户觉得自己的隐私得到了保护,我觉得用户才会花更多的时间使用各种互联网的新技术和产品,这也是我们一直做免费安全的一个哲学,就是安全,特别是用户安全的上网就像人权一样,应该是一个基本点,这样互联网才能繁荣。”在此次中美互联网论坛上,作为出席会议的中国互联网行业代表中唯一的一位董事长,周鸿祎发出了以上呼吁。

其实,只要我们把握住科技发展与人类伦理之间的平衡,就有希望在迎来无所不在的互联网的同时,也创造更加美好的世界,相信这也是此次中美互联网论坛的焦点议题。

据悉,本届中美互联网论坛主题为“对话与合作”,下设“大数据和云服务”、“互联网接入”、“互联网治理”和“经济发展与社会利益”等四个分论坛。在美期间,中方代表团还将与微软CEO纳德拉、苹果公司首席执行官蒂姆•库克、Facebook首席执行官扎克伯格、亚马逊公司创始人贝索斯、高通公司董事长雅各布、IBM董事长葛睿兰等美国互联网旗帜性人物进行会谈交流。

2014-12-03

据老冀了解,12月3日下午小米将召开发布会,宣布重大事项。虽然小米官方语焉不详,不过好在这次小米的投资对象都是上市公司,大部分相关内容都已经做了信息披露。老冀在这里帮大家总结一下:

第一个重要消息就是小米和金山软件(HK,03888),这两家公司的大股东都是雷军,他们哥俩花了2.96亿美元入股了世纪互联(NASDAQ:VNET)。入股之后,哥俩将合计持有世纪互联15%的股份并拥有29.9%的投票权,成为除管理层之外最有影响力的股东。

各位朋友又要问,世纪互联是做什么的?幸好几年前老冀采访过,知道世纪互联是中国最大的电信中立第三方互联网基础设施服务提供商。简单来说,就是帮助企业客户建设数据中心、出租机柜的。此外,世纪互联还分别与微软和IBM成立了两家合资公司,一起搞云服务。

除了投资入股之外,三方还有业务上的合作。金山软件还给了世纪互联一个承诺:未来三年内,金山软件以及指定第三方将向世纪互联租赁不少于5000个机柜。这可不是个小数字,要知道截止到今年第三季度,世纪互联拥有的机柜数量也不过18000个左右。

那么,金山软件一下子租这么多机柜做什么?给旗下的金山云用。金山云又用来做什么?给小米提供云存储和云计算服务。目前,金山云已经为小米提供了70%的云服务。为此,除了投资世纪互联之外,金山软件还发布了另外两个公告,老冀在这里也给大家解读一下:

一个公告是金山软件将继续为小米提供云服务,并且将与小米共同经营游戏,双方还签了业务合作的框架协议。金山给小米提供的云服务量到底有多大呢?公告披露,2012年小米支付给金山的综合服务费还只有82万元,2013年就增长到了770万元,2014年预计将达到9500万元。为了避免成本的过快增长,小米提前跟金山签了个框架协议,约定2015年支付的综合服务费上限为5亿元,2016年为15亿元。

另一个公告就是金山软件为旗下的金山云公司提供5亿美元的贷款融资,由小米提供担保。目的也很明确:大力支持金山云的发展。

用过小米手机的朋友都知道,MIUI其实是小米的核心竞争优势,而这个竞争优势不仅仅指的是好用的手机ROM,更包括背后的各种云服务。如今,通过MIUI登陆小米账户,手机用户就能够随时随地将自己的相册、联系人、短信、通话记录、便签、录音、浏览器、音乐、电子书的数据同步到云端。通过云服务,它还能够帮你找回丢失的手机,老冀就有过一次成功的经验。有了这些云服务,小米手机用户的使用体验就会比其他安卓手机用户好得多。未来小米向电视、路由器、智能设备领域扩张的时候,云服务更是成败的关键因素。

也正因为如此,老冀在今年8月撰写的《小米如何连接一切》之中曾经建议“小米应该将云服务牢牢掌握在自己手中,而不是外包给金山”。不过在雷军看来,云服务在金山还是在小米手中都是一码事,反正都是他能够控制的公司。因此,他选择了支持金山云继续做大。

巧合的是今年8月底老冀曾经采访过金山软件兼金山云CEO张宏江,当时刚刚开完金山中期战略研讨会的张宏江就曾经说过:“我们认为云是IT产业的未来,也会成为金山的未来,所以我们会在这方面大大增加我们的投入。”如今,我们看到了那份“大大增加的投入”。

在老冀看来,拿到这笔不小投资的金山云如果能够实现快速增长,将会进一步让小米摆脱与国内其他安卓手机厂商的血腥价格战。原因很简单,其他手机厂商只有降价这个杀手锏,而小米手里还有云服务这个王牌。

目前,小米的云服务本身是免费的,但是在老冀看来,只要用户量足够大,相关的衍生商业模式还是挺多的,正所谓“羊毛出在猪身上”:手游分发能收钱,下载主题能收钱,应用商店能收钱,多看阅读也能收钱。目前,这些产品收的钱已经不是个小数字了;将来,“小米生活”还能够向商家收钱,“小米手环”还能够通过数据服务收钱。

总之,如果小米的云服务能够快速建立起规模,就能够获得很好的利润,这样回过头来通过硬件打价格战就是小米最不怕的事情了。要不,小米就不会在双十一狂降价血洗同行,就不会与大唐联合开发三四百元的手机,就不会推出79元的小米手环,其目的都是通过小米超高性价比硬件的极大普及,进一步占据用户的云服务,进而实现完美的商业闭环,正所谓“硬件出在服务上”。

如果老冀用围棋术语来描述的话,在过去四年里雷布斯已经基本完成了气势恢宏的“中国流”布局,他是否有能力将其转化成中盘胜势,并取得收官的胜利?我们不妨再多看看。