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2014-09-28

作为一位传统媒体的从业者,你每天笔耕不辍,大量的稿件都发到了自己所在的报纸和杂志上了,这些稿子到底产生了多大的影响力呢?

如今,你只需要进入百度新闻客户端,点击右上角的头像,就会发现其中有一个“记者网络影响力”,点击之后就会出现排行榜,按照月、周、日作为周期,列出了时政类、体育类、科技类、文化类等10类跑口记者网络影响力的前20强。

知道为什么《北京青年报》的任笑元能够在926日的科技类记者中排名第一吗?因为她在当天发了3篇原创稿件,引发了38家媒体的转载。老冀觉得,以后各家平面媒体的记者们,恐怕要争着上榜单了。特别是对于报纸的记者们,平时自己的名字被淹没在密密麻麻的文字当中,如今得以金榜题名,能不激动吗?

互联网再一次显露出了它那强大的影响力。如今,无论是电视、广播、报纸、杂志还是自媒体的从业者,即使你的文章写得再好,如果不能够在互联网上形成传播,你的影响力仍然近乎等于零。

即使是企业家们也感受到了互联网的威力。老冀有一次去采访联想控股董事长柳传志,他对老冀最近写的一篇跟他有关的文章印象非常深刻,原因是他的朋友们在网上看到了这篇文章,又通过微信、微博将这篇文章转发给他。联想控股过去在媒体传播方面并不是太看重互联网,如今他们在这方面投入了不少的精力。

老冀发现,除了“记者网络影响力”榜单之外,百度新闻客户端还推出了“媒体网络影响力”榜单。926,《新京报》以173篇原创文章,3314家媒体转载位居榜首,这也充分体现了这些老牌媒体在互联网时代仍然具有超强的影响力。

老冀觉得,这两个榜单的推出对于平面媒体有着积极的作用,它说明好的内容一定是具备强大的网络影响力。过去这些年在互联网的冲击之下,很多平面媒体纷纷迷失了方向,放弃了对内容的精雕细琢,转而将几乎全部的精力都放到了建渠道上面,一会儿建网站,一会儿搞微博,还有APP和微信公众号。

老冀并不反对平面媒体建立自己的互联网阵地,老冀只是提醒他们,要明白自己的核心优势是什么,还是有影响力的内容。只要你是媒体,就肯定要通过生产有影响力的内容吸引足够的读者,进而通过广告的二次售卖,或者是通过社交网络等方式变现。如果没有好的内容,任何商业模式岂不都成了无源之水,无本之木?

因此,老冀希望百度新闻再接再厉,充分利用百度的大数据优势,进一步推出更多、更细分、更精确的新闻榜单,这既是对平面媒体从业者的鞭策,也是一种鼓励。

2014-09-26

9月25日,老冀获得准确消息,全球芯片行业老大英特尔与清华紫光集团达成入股协议:英特尔出资15亿美元,取得紫光集团20%的股份。老冀还得知,双方将于北京时间9月26日中午正式向外界发布这个消息。

英特尔大家应该都知道,全球90%以上的电脑和80%以上的服务器当中跑的都是英特尔的中央处理器(CPU)。紫光集团大家可能不是特别清楚,老冀在这里稍微介绍一下:紫光集团是清华控股有限公司控股51%的一家产业投资型公司,清华控股的唯一股东是清华大学,再往上主管部门是教育部。紫光集团另外的49%的股份是由总裁赵伟国率领的管理团队持有,因此紫光集团有点类似于当年的联想控股,有点国有民营的性质。

本来紫光集团跟芯片产业没有任何的关系,但是从去年开始有关系了。去年7月,紫光集团花了17.8亿美元收购了在美国上市的芯片设计公司展讯(Nasdaq:SPRD);今年7月,紫光集团又以9.1亿美元将另一家在美国上市的芯片设计公司锐迪科(Nasdaq:RDA)。这两家芯片设计公司加起来的年营收大约是13亿美元,已经是内地芯片设计行业的绝对老大。收购完成之后,这两家公司都从纳斯达克退市了。

(紫光集团总裁赵伟国)

显然,赵伟国正准备玩个大的,他希望以展讯和锐迪科这两家在手机芯片领域已经站稳了脚跟的公司整合在一起,形成一家能够与高通、MTK掰手腕的内地芯片设计巨头。目前,展讯在手机基带芯片市场上已经排名第三,跟在高通和MTK的后面,比英特尔(原英飞凌)的市场份额都要高。加上同样在这个领域埋头苦干了十年的锐迪科,应该是如虎添翼。

那么,赵伟国还缺什么呢?显然不缺钱。要知道,收购两家美国上市公司可是需要真金白银的,而且是26.9亿美元的真金白银!为什么不缺钱呢?因为紫光集团赶上了内地芯片行业的好时光。最近,中央政府和地方政府都在密集出台支持集成电路产业发展的政策。就在9月25日,中国半导体行业协会执行副理事长徐小田在上海透露,国家集成电路产业投资基金将于近日挂牌成立,基金一期规模高达1200亿元。而北京、安徽、天津等地方政府也已经出台了集成电路扶持意见,通过设立投资基金,重点支持地方龙头在集成电路领域整合做大。紫光集团在这个时间点做大规模的收购,可谓生逢其时,必然会得到政府的大力支持。

既然不缺钱,赵伟国缺什么呢?老冀认为,他应该还缺三样东西:机制、技术和产能。

机制这个东西老冀就不多说了,大家可以研究一下老冀所说的紫光集团的股权结构,再参照2009年联想控股的混合所有制尝试。

技术这个东西呢,展讯和锐迪科两家公司在手机芯片上已经做得很不错了,尤其是展讯过去几年在GSM和TD-SCDMA芯片上取得了压倒性的优势,在WCDMA芯片上也取得了可惜的突破。问题是整个手机市场正在快速向4G(LTE FDD/TD-LTE)演进,有着雄厚技术积累的高通仍然跑在了前面。

另一家实现了4G芯片量产的公司是Marvell,它的手机芯片业务正是当年从英特尔手中收过来的,想来英特尔应该怪后悔的。

来自中国台湾的MTK仍在奋起直追,最近大热的1799元的魅族MX4用的就是MTK的MT6595处理器,这也是MTK第一款大规模量产的4G芯片。

而无论是英特尔、展讯还是锐迪科,在4G手机芯片上还是落在了后面。既然如此,还不如大家合兵一处,合力往前赶。老冀认为,这应该是已经收购了展讯和锐迪科的紫光集团,选择与英特尔资本合作的商业逻辑。

如果想得更远一点,未来紫光集团会不会拿到英特尔的安腾、酷睿、Atom等处理器的IP授权,开始做PC处理器和服务器处理器?这个机会也许会有,毕竟都是芯片设计,原理是相通的,而且服务器芯片的利润率比手机要高不少。

也有人说英特尔通过入股国企紫光集团,从而避免中国政府的反垄断调查。这个理由应该也有,但是老冀认为不是主要原因,因为英特尔在中国的销售策略并不像高通那么激进,OEM厂商对英特尔的态度也还好。

而且,展讯和锐迪科之前搞的芯片都是ARM架构,而英特尔处理器则主要是X86架构,重新学习也够展讯和锐迪科的技术人员喝一壶的了。

因此,老冀认为携手英特尔之后的紫光集团,短期内的主攻方向应该还是手机市场,而且仍然是做ARM机构,只不过可能会将英特尔(英飞凌)的基带处理器集成进去,如果英特尔的4G基带开发得足够快的话。当然,与手机相关的平板电脑市场也会是个次重点。

此外,老冀也提到了英特尔入股的第三个因素,就是产能。众所周知,英特尔不仅有着强大的芯片设计能力,也有着全球最先进的制造工厂,并且在最近几年开放给ARM厂商。最近一段时间,苹果iPhone 6和6 Plus的大卖,让芯片制造业的老大台积电的产能大部分被苹果霸占,致使其他芯片设计公司的产能吃紧。虽然紫光也可以找联电、中芯国际、Global Foundries排产,但是如果英特尔愿意拔刀相助,产能和良品率显然会更有保证。当然,老冀觉得产能应该是个相对次要的因素。

有了英特尔与紫光集团的结盟,中国芯片业将会迎来一次大的重组,并带动下游产业的大洗牌,这种情况在台湾曾经发生过。过去几年,由于“老大”英特尔迟迟拿不出手机芯片的解决方案,在过去几十年里一直紧紧跟随英特尔的台湾IT产业普遍萎靡不振。

当然,结盟之后如何合纵连横,老冀还没理出个头绪,目前能看到的就是MTK将会受到极大的冲击,因为它跟紫光集团目前在手机芯片市场都是定位于中低端市场。长远来看,如果高通不能够进一步本土化,也会在很多细分市场上受到冲击。另外,这次结盟未来可能还会影响到服务器芯片市场、平板电脑市场、可穿戴设备市场……总之会打乱目前的产业格局,内地芯片行业将有可能借此良机崛起,成为全球新的一极。老冀现在的脑子已经有点乱了,欢迎大家帮老冀一起梳理。

至于9月25日消息传出来之后,紫光股份(SZ:000938)突然涨停板,老冀就有点不明觉厉了。如果仔细研究过紫光股份的年报,就会发现紫光股份的大股东早就不是紫光集团,而是清华控股旗下的另一家公司启迪控股了。目前,紫光集团只持有紫光股份3.99%的股份,紫光集团的这次大并购,显然与紫光股份没有半毛钱的关系。不过,A股市场历来爱炒概念,爱谁谁吧。

2014-09-23

近期老冀得知,根据北美研究机构SA的统计,2014年第二季度中兴在北美的手机销量同比增长了88%,市场份额达到7.4%,在北美市场排在三星、苹果和LG之后,名列第四。而在预付费市场,中兴手机更是取得了第二名的好成绩。


资料来源:SA2014年第二季度


老冀过去也采访过很多正在努力全球化的中国公司,深知北美特别是美国市场“纽约米贵,居之不易”。都知道北美难突破,中兴又是如何实现这次历史性突破的?通过与中兴通讯执行副总裁兼中兴终端CEO曾学忠、中兴通讯高级副总裁兼中兴终端北美区CEO程立新等中兴高管的交流,老冀算是找到了中兴突破美国的一些小秘密,特提炼出来,供希望在美国有所作为的中国公司参考。


(上图为中兴通讯执行副总裁兼中兴终端CEO曾学忠


(上图为中兴通讯高级副总裁兼中兴终端北美区CEO程立新


我们先来看看美国手机市场都有哪些特点。从规模上来看,美国手机市场不算小,去年手机销量超过1.6亿部。虽然销量只有中国的一半,但是单价远高于中国,因而市场规模与中国不相上下。我们可以这么说,哪家手机厂商如果能够同时在中美两大市场取得领先地位,它就能够征服全球。三星和苹果这两大手机巨头正是由于在中美市场均取得了领先地位,才得以称霸全球。最近几年里,有好几家中国手机品牌在本土市场崛起,并对两大巨头形成了挑战。不过,他们如果希望在全球扬名立万,还得在美国市场上有所作为。

美国,这是个跟中国很不一样的市场。这个市场已经非常成熟,智能手机已经超过全部手机销量的80%。这里也有着全球规模最大、最成熟的4GLTE)网络——早在2010年,美国的移动运营商就已经推出了商用4G网络。

在美国,90%以上的手机都是通过四大移动运营商VerizonAT&TSprintT-Mobile的渠道销售出去,从而与资费套餐捆绑在一起,即使是通过其他渠道购买的手机,最终也需要捆绑运营商的资费套餐。通过运营商渠道销售的智能手机,还可以分为预付费和后付费两种,其中后付费占据绝大多数份额,例如大多数美国人都会在买iPhone的时候绑定一个资费套餐。不过,近年来预付费手机增长也很快。


由于iPhone在美国比其他国家要普及得多,致使很多人认为美国人不喜欢大屏手机。实际上美国人也喜欢大屏手机,只不过手机的更新换代速度没有亚洲人那么快,他们平均要一年到一年半才会换一部手机。美国人对手机的质量要求也非常高,手机最起码必须保证两年内不出问题,有了问题直接退货。


这么个市场,看起来很美,实际上却很难搞。十年前诺基亚还是全球手机霸主,但在美国的市场份额从来没有超过10%;五年前HTC率先推出安卓手机并集中精力主攻美国,却由于苹果的诉讼大棒被直接赶了出来。其他中国手机厂商的处境也好不到哪里去。联想PC特别是ThinkPad在美国可算是家喻户晓,但联想手机还刚刚起步。华为手机在欧洲已经攻城略地,但是在美国的市场份额却不到1%。目前在美国成功的非美国手机品牌只有三星和LG韩国双雄,他们依靠不计代价的品牌投入轰开了这个市场。

这么一个难搞的美国市场,中兴又是怎么挤进去的?当老冀把这个问题抛给曾学忠的时候,他总结出了四个关键词:产品、运营商、科技合作、本土化。

第一个关键词:产品

别忘了,中兴还是家电信设备厂商,那些用在运营商机房里的设备可是要达到99%的小数点后面好几个9才算是合格。中兴手机自然也继承了对产品质量的重视,力求精益求精;也只有如此,中兴的手机才有可能通过美国运营商异常严苛的检测。今年,中兴开始实行精品聚焦战略,力推4G手机和精品手机,与中国运营商合作的青漾、星星等手机系列大受好评,在美国市场也是如法炮制,做精品。

在美国,与产品密切相关的还有一点就是知识产权。想当年,在美国开了个好头的HTC,就是由于遭遇专利诉讼才败走麦城的。而从2003年就进军美国市场的中兴手机则一直非常注重知识产权,2012年的专利申请量全球第一。中兴非常注重按国际知识产权规则办事,也是唯一向微软交纳专利费的中国手机厂商。这些都为中兴手机积累了良好的信誉,赢得了美国客户的信任。当然,中兴也有强大的知识产权部门,最近几年曾数次击败了Inter Digital等“专利杀手”的诉讼请求。

前不久的上合峰会,中兴天机作为国礼送给各国元首,这是国礼当中罕有出现的科技类产品,也能从侧面说明中兴手机的研发制造能力已经接近全球先进水平。

第二个关键词:运营商

与运营商紧密合作,这一点在中国等半开放市场也许不那么重要,在印度等全开放市场更是一点都不重要,但在美国市场却非常重要,原因老冀前面也说过了,运营商垄断了美国90%以上的手机渠道。我们看到有一家中国手机厂商的老大曾经夸口要在一年内打开美国市场,最后却没能实现,就是因为低估了与美国运营商打交道的难度。

过去这么多年,由于政治的原因,中兴的系统设备在美国进展不大,但却“失之东隅收之桑榆”,让运营商对中兴手机有了更多了解。经过不懈的努力,所有在美国运营商渠道销售的中兴手机如今都打上了ZTELogo,让中兴的品牌在消费者那里得到了展现。要知道,这是相当不容易的事情——美国运营商只允许那些能够给自己增值的手机品牌打上自己的Logo。在打上Logo之后,运营商还会给手机厂商更高的补贴。

第三个关键词:科技合作

不可否认,至今美国仍然是全球科技最先进的国家,美国公司高通和谷歌更是掌握了智能手机最关键的两大“部件”:芯片和操作系统。中兴很早就意识到,要想在美国取得成功,就必须与这些美国大咖紧密合作。

如今,中兴已成为高通全球最重要的合作伙伴。为了保持与高通的密切联系,中兴很早就在高通总部所在地——美国圣地亚哥建立了研发中心,以便就近合作。由于中兴有着强大的自主研发实力,使得高通乐意在推出最先进手机芯片的时候,选择中兴作为最早的合伙伙伴。

今年724日,中兴在香港推出了一款面向海外市场的智能手机Blade Vec 4G,这也是全球第一款搭载了谷歌即时桌面Google Now Launcher(简称GNL)的非Nexus智能手机。当手机待机的时候,用户只需要说一声“Ok Google”,就能够启动免提语音指令,实现手机解锁、拨打/接听电话、播放音乐、导航控制、拍摄、设置提示及闹钟和开启应用程序等语音操控功能。此外,“Google Now”系统还能在准确的时间为用户提供精准适用的信息,照顾到生活中的每个细节,为用户排除烦恼、增添乐趣。例如用户已预订某航空公司的航班,Google Now会提供登机证,或者进行航班延迟提醒。在整合了谷歌强大的语音识别技术之后,Blade Vec 4G在语音识别上的用户体验丝毫不亚于iPhone

在采访中老冀还了解到,今年有一家北美手机厂商由于业绩不佳被迫裁员,而反应迅速的中兴立即向这些员工们伸出了橄榄枝,延揽了数十名该厂商的研发人员,其中有些还是全球某些领域的顶级人才。如今,其中部分员工已经参与了中兴未来旗舰机型的开发,此事容老冀过段时间再剧透。

第四个关键词:本土化

在成功收购了某北美手机厂商的研发精英之后,中兴在北美专门又组建了一个研发中心,并与中兴已经在北美的另5大研发中心形成掎角之势,这其实也是中兴实施本土化战略的重要一步。

老冀在这里再剧透一下:今年10月份,在美国著名体育联赛的赛场上,我们将看到ZTE的广告牌和宣传。不仅仅是研发,在营销上中兴也在积极实施本地化战略。早在2013年,中兴就与休斯敦火箭队签约,中兴手机作为火箭队的官方指定智能手机,在全球赛事转播中获得了极大的曝光度和关注度。此外,中兴手机还与火箭队一起参与社区活动,让ZTE这个中国品牌在美国大众中形成了很高的美誉度。

本土化还有一点很关键的就是重用本土员工。目前,中兴的美国员工中有80%以上都是本土员工,这个比例相当高。2010年,中兴引入了程立新担任终端北美区CEO。程立新出生于中国,去美国求学之后在美国爱立信等公司工作多年,有着丰富的市场经验。他率领的北美管理团队相当本土化,其中有些“老美”已经做到了中兴全球副总裁。正是由于中兴手机总部的充分放权,才使得程立新团队能够按照美国本土市场的规律,放手去开拓市场。谈起在美国的成功经验,“关键还是要融入美国的主流社会”,程立新认为。

最后老冀还要自作主张,给中兴手机的美国市场加上第五个关键词:前三名。老冀了解到,经过曾学忠与程立新团队的反复讨论,中兴手机最终定下了一个目标:要在三年内进入北美市场前三名。从目前来看,这个目标的难度不小。要知道,目前排名第三的LG手机今年第二季度在北美的市场份额是13.7%,几乎是中兴的两倍。

不过,老冀对于中兴手机在美国进前三谨慎乐观,因为从前面曾学忠谈到的几个关键词来看,中兴手机已经走在了正确的道路上,下面的关键就是要保持足够的耐心,仅仅咬住LG不放松,并找到弯道超越的机会。

2014-09-22

转载自《中国企业家》杂志

文_本刊记者 冀勇庆 编辑_王琦

8月29日,一场盛大的发布会在深圳华侨城洲际酒店举行,万达集团、百度、腾讯宣布共同出资注册成立万达电子商务公司,计划一期投资人民币50亿元,万达集团持有70%股权,百度、腾讯各持15%股权。

三位“中国首富”都到了签约现场:根据《福布斯》发布的“2013中国富豪榜”,万达集团董事长王健林以860亿元名列榜首。而在另一个富豪榜“彭博亿万富翁指数”中,百度公司董事长兼首席执行官李彦宏、腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾都曾经名列榜首。

三方签约完毕,王健林满怀笑意地举起手中的酒杯,先跟左边的马化腾碰了一下杯,然后又转向了右边的李彦宏。就在前一天下午,他邀请李彦宏乘坐自己的私人专机—湾流G550一起从北京飞往深圳。作为股东的两家互联网巨头将为合资公司注入不少资源,当然,他们也希望能够拿到预想的回报:腾讯将会贡献旗下的微信和手机QQ资源,并希望它们能够成为万达广场最重要的线上入口。同时,腾讯还希望万达广场的消费者们能够使用微信支付作为线上支付工具。百度则提供移动搜索的流量入口,并希望将旗下的百度地图和糯米网的团购等业务提供给万达广场的商家们。

不过,由于腾讯和百度都是小股东,而且在管理层中并无派出人员,此次合资公司的主导方显然还是万达。王健林对于这家新公司的未来有着宏大的构想:“将来O2O可能是电子商务市场未来最大的一块蛋糕,而且这个蛋糕目前还没有切分,在这样的情况下,我觉得机会对大家都是均等的。既然还没有一个大平台,我们愿意在这方面进行努力。”

说起做O2O,万达集团确实有独特的优势:它是全球领先的不动产企业、中国最大的文化旅游企业、全球最大的电影院线运营商。据万达自己预计今年到万达广场、酒店、度假区的消费者将超过15亿人次,它已经是国内最大的线下消费平台。而保守估计到2020年,每年到万达的消费者将超过50亿人次,成为全球最大的线下消费平台。也正是因为万达集团有着如此丰富的线下资源,才获得了迫切希望从线上往线下拓展的腾讯和百度两家互联网巨头的青睐,并甘于成为合资公司的小股东。据说,三方达成的具体协议中,对于万达集团未来的线下用户数量有着明确的要求。

对于万达电商CEO董策来说,他目前最重要的任务还是要尽快发展万达电商的会员。

未来,当消费者走进全国的107家万达广场,都将享受免费的WiFi服务,代价是注册成为万达电商会员。此后,他将通过万汇网、万汇APP等方式,及时获知附近的万达广场中商家的促销和优惠信息。当他在万达广场消费之后还可以拿到通用积分,并在所有的万达广场中进行消费。今年试运行期间,万达电商计划发展的会员目标是4000万,而明年年底之前要超过1亿。万达电商上线后,将与万达金融板块合作,推出一系列互联网创新金融服务。此外,万达电商还将推出万达会员权益积分及多账户管理“一卡通”、统一积分联盟、互联网众筹投资业务等新平台、新业务、新服务。

不过,这些宏大的设想说起来容易,做起来难度其实挺大。“我的观点是三个和尚没水吃。”已经在今年7月离职创业的原万达电商COO马海平说道,“传统企业会认为O2O是一个比力气大的产业,我比你更有钱、更有力气。但是在互联网领域这种事情并不成立,打翻巨头的都是小公司,不是说你钱多、人多你就可以把这个事情做成。”

其实,早在2012年5月万达就已经组建了团队并开始了在电商领域的试点,但是这个过程相当曲折,现在难言成功。

当时的万达亮出了土豪本色,号称要花200万年薪招CEO,100万年薪招高管。据说当时几乎所有知名的电商高管都被万达的猎头骚扰过一遍,以至于没接到万达电话的都不好意思说自己是搞电商的。2012年12月,曾担任谷歌总部电子商务技术部经理、阿里巴巴国际交易技术资深总监的龚义涛就任万达电商CEO。此外,一大批来自阿里、谷歌等互联网公司的高管纷纷加盟万达电商。

但是,这支高管团队有个致命的弱点:他们大多没有做过线下业务,对于万达集团独特的商业模式也不甚了解。加入万达电商之后,他们提了很多套方案,大部分还都是建网站、做移动APP、卖实物商品这样的纯线上思路,对于万达庞大的线下资源并没有多大的帮助,因此也就被王健林一一否决。一直折腾到2013年八九月份,这支高管团队仍然没有拿出一个适合万达的电商方案,后果当然也非常严重:CEO龚义涛虽然没有直接宣布下课,但是已经被剥夺了所有权力,用万达电商内部的话说,就是“当做影子和空气”。

此后,万达电商暂时由万达集团CIO朱战备代管。朱战备曾担任过合资企业上海贝尔阿尔卡特朗讯的CIO,又在万达集团历练了多年,打造了国内房地产行业最好的IT系统。

务实的朱战备带着一帮人,又重新研究万达电商怎么做,他们得出的第一个结论就是:万达做B2C肯定没戏!做B2C需要巨大的投入,由于天猫和京东已经建立了领先优势,其他B2C企业想要赶上实在太难。事实也是如此,中国最大的零售企业苏宁在B2C上的决心不可谓不大,投入的资源不可谓不多,但是仍然无法赶上京东。况且与苏宁相比,万达过去做的是商业地产,只管收房租,并不掌握万达广场中各种商品的供应链,又如何能够做得了B2C?

但是,万达广场有着庞大的人流—如果分布在全国各地的每家万达广场每年的访问人数有2000万,一年就有超过20亿人次的流量,绝对能够赶超国内任何一家中型B2C的流量。而且,这些线下流量的客单价、转化率要比线上的B2C高得多:消费者既然去了万达广场,总是要买点东西、看场电影、唱个卡拉OK的。

由此看来,万达电商的出路不是B2C,而是O2O。但是,O2O并不比B2C好做。所谓O2O,既不是线上走向线下,也不是线下走向线上,而是两者之间的融合。具体来说,O2O的关键是将商业行为彻底数据化,让用户数据能够在线上和线下自由流动,从而为用户创造出一种端到端的、无缝的良好用户体验。

首先,在用户的获取上面,线下厂商不能再完全依靠自己的线下渠道,而是要能够在线上完成体验之外所有的流程。例如,如今很多去万达影城看电影的用户,已经习惯了通过微信选电影场次和座位、完成支付,他们甚至希望只扫一下二维码就能够直接进场。

其次,当消费者经过了B2C的洗礼之后,对于本地化生活服务的要求也高出了许多。例如,目前消费者要在万达广场出车仍然非常繁琐,必须首先在沃尔玛等超市的出口将购物小票交给工作人员检验并盖章,然后在偌大的停车场中找到自己的车,排队交费通过出口。要知道,线上的B2C从来就没有这么复杂。

所有这些,都给正在准备进军O2O的万达电商提出了严峻的挑战,它必须努力做到“两个融合”:

第一个融合,是数据和系统的融合。如今,用户数据化已经成为新型的电商和O2O企业相对于传统零售企业的核心竞争优势。京东之所以能够击败苏宁国美,就在于它已经把每一个消费者的每一次消费行为都数据化,并且通过大数据分析技术为消费者提供商品推荐,并指导后台的精细化运营。而苏宁国美囿于过去多年的“二房东”经营模式,并没有积累起真正可用的大数据。

而万达也是同样的情况。过去这么多年,万达广场虽然游人如织,但是并没有真正积累起自己的会员和通用积分体系,更别提所谓的大数据了。显然,万达希望通过引入腾讯和百度的流量,尽快积累起自己的会员。未来,它还希望将自己的会员体系和通用积分体系与腾讯和百度的账号打通,给会员创造一个无缝的线上线下消费体验。

问题是万达广场的商家是否有积极性加入万达的体系之中?对于星巴克、优衣库、ZARA这些国际连锁巨头来说,会员和积分体系本来就是他们自己的核心竞争力,岂能开放给其他商家?过去,万达也一直想将自己的POS机布置到这些“大咖”的店铺里,以期掌握他们的销售数据,但是却没有成功。未来比较可行的办法,恐怕还是在这些“大咖”的店铺里安装两套POS机具,消费者仍然用商家自己的POS结账,而在积分的时候,则同时积上这家连锁品牌和万达会员的积分。通过这样的模式,万达也许能够渐渐将自己的万达会员和万达积分做成真正的通用型。

在此之前,马海平曾经跟万达广场中的一些大商家谈过,他发现像屈臣氏这种对电商比较了解、也有实践经验的连锁企业能够接受万达开出的条件,而一些利润很薄的如电器卖场则表示无法承担会员和积分的成本。

第二个融合,是团队和企业文化的融合。正因为O2O同时涉及到线下和线上业务,团队中既要有懂互联网的人才,还要有懂线下经营的人才,他们还必须很好地融合在一起,形成合力。

而这恰恰是万达电商目前的难点。对于很多做线下经营的员工来说,他们过去更强调纪律和执行力。而对于互联网人来说,他们崇尚自由和自下而上的创新,这也使得他们与线下员工格格不入。而当这两种迥然不同的文化发生冲突,并且引发外来员工水土不服并大量出走的时候,就会造成企业O2O战略的停滞不前。

更让万达电商尴尬的是,它过去并没有一家独立企业必需的人事权和财权。但凡是总监以上的万达电商高管,统一由万达集团人力资源部负责招聘,万达电商的高管甚至都没有推荐人选的资格。这也使得过去万达电商的高管团队来自五湖四海,就像八国联军,根本无法形成很强的战斗力。

万达电商也没有独立的财权,大大小小的各项费用都要经过万达集团层层审批,而管预算的人也并不懂业务,于是难免出现各种扯皮。

万达集团的很多高管并不懂电商,但是却管得很细。去年12月26日万汇网第一版上线的时候,一位集团高管就语重心长地告诫他们,一定要考虑物流问题,一定要有战略眼光,而丝毫没有意识到做O2O并不需要自己建设物流。还有一位集团高管则指着鼠标下面的那张图说,为什么鼠标放在上面了,图片还不放大?其实,那张图片只是张优惠券,放大了没有什么意义。

“万达集团的高管和人力资源部的高管,说实话都不懂电商,他们选择的电商管理班子的人,都是说话他们能听懂的,但凡专业一点说话他们听不懂的,他们就认为这个人不行。”一位原万达电商的员工深有感触地说道。

如今,在经历了龚义涛、朱战备两任负责人的更替之后,万达电商的核心高管团队最终形成了CEO董策、COO高峡和CTO曹大军“三驾马车”的局面。这三位高管过去并没有多少交集,在电商和O2O领域也没有成功的经验,还分别来自不同的企业类型,他们能否形成合力,还有待事实检验。

2014-09-19

写在开头的话:

最近,老冀一直在研究传统企业如何应对互联网的挑战。传统企业必须认识到,互联网不仅仅改变了企业的销售模式和产品开发模式,还在改变企业的管理模式。为了应对挑战,海尔做出了一些有益的尝试。

海尔式创业:从大叔到创客

我叫周浩,生于1984年,2010年大学毕业后加入海尔,赶上了空气能热水器生产线的创建,开始了创业。我们这个小团队一共5个人,做的东西跟空调类似,就是将空调外机产生的热量传递到水箱,利用它的热量来加热水,我们的热水器要比传统热水器节能75%。

我们给它起了个好听的名字——“天沐”。其实也不是我们给起的,当时我们拿到了一千多个产品的命名,从中筛选出了前几个,然后上网征求意见,最后是网民选出来的。

周浩,这位戴着眼镜、看起来怯生生的“理工男”,带着几位年纪比他还大的老员工,捣鼓出了一种新型的热水器,不仅仅在市场上大受欢迎,也许会在不久的将来取代传统热水器。在海尔新媒体团队策划的微博、微信报道“我在海尔平台上创业”上,老冀看到了周浩的故事。

2014年,海尔正在全面推进“企业平台化、员工创客化、用户个性化”,让每位员工都成为创客,在海尔这个大平台上实现内部创业。创客们可以有三种创业方式:自主创业、在线和在册创业、自演进机制。

“自主创业”就是让员工自己去发现项目,自己来做,自创意、自发起、自组织。“在册在线创业”指的是员工可以把企业内的一些创业项目拿到组织外部去做,变成一种在线的小微企业。此外,社会上的资源也可以引进到海尔这个平台上创业。“自演进机制”是海尔今后的目标,主要包括“官兵互选”自演进和商业模式自演进,海尔将通过“自演进机制”不断优化资源,满足用户的需要,并根据时代的变化,适时改变商业模式。

截至到今年6月底,海尔集团一共孵化出了169个小微企业,周浩团队只不过是其中的一个而已。

海尔之所以要让员工变成创客,就是为了赶上时代的节拍,不被互联网所颠覆。让我们看看现在是什么年代吧,当互联网的大浪打来,那些曾经赫赫有名的大公司如柯达、诺基亚、摩托罗拉都被拍死在了沙滩上,那些曾经不可一世的行业霸主思科、微软也正在水中苦苦挣扎。

对于传统企业来说,这是一次彻底的颠覆,包括运营模式和管理模式。

过去,企业通过渠道销售,与用户之间有着长长的链条;现在,通过互联网,企业和用户之间实现了零距离。

过去,企业只需要大规模制造标准化的产品;现在,用户获得了空前的权力,他们开始反向定义产品、定制产品。

过去,企业是集中管理模式,有着明显的科层制组织结构;现在,每个员工都是一个中心,可以调动企业内部甚至外部的各种资源。

……

过去两百多年由亚当·斯密、马克斯·韦伯、泰勒、法约尔等管理大师构建的经典管理大厦,正在被汹涌的互联网大潮冲击得摇摇欲坠。

同样构建在其上的海尔怎么办?海尔的带头人张瑞敏认为,与其被互联网颠覆,不如自我颠覆。为此,他在海尔内部提出了“三化”:企业平台化、员工创客化、用户个性化。

第一,企业平台化。企业对外开放,整合全球资源为我所用,共建生态圈。

第二,员工创客化。员工从知情者变成主动的创业者,在企业的这个大平台上自主创业。

第三,用户个性化。用户是地球的中心,企业必须满足他的个性化需求。

由此,海尔颠覆了传统的金字塔式组织结构,将有创意的员工解放出来,给他们决策权、用人权、分配权,鼓励他们内部创业。

周浩只是海尔创业大潮中的一例,在海尔,创造“雷神”游戏本的也是三位年轻人,他们发现传统的笔记本电脑并不能够很好地满足游戏发烧友的需求,于是在互联网上收集了3万多条意见,归纳成13类问题,然后整合了全社会的设计、研发和制造资源,开发出了一款全新的游戏本“雷神”。如今你上京东买笔记本电脑,就会发现“雷神”占据了显要的位置。

有了“天沐”,有了“雷神”,有了数以万计的创客,海尔就不再只是一艘航空母舰,而是变成了一支灵活的联合舰队,能够抗击任何风浪的打击。

对于30岁的周浩来说,他觉得自己的创业之路才刚刚起步:“如果把万米长跑比作我的事业生涯的话,那么现在也就跑了500米了吧,现在海尔空气能在国内是行业第三,未来5年时间,空气能产品将成为热水器的市场主流,我们还有很长的路要走。但是,找对了路,就不怕路远。”

2014-09-18

昨天晚上2012分,老冀收到一位世界500强老员工的愤怒吐槽。这位老员工是该终端部门的创始员工之一,如今已经离职。看到该终端部门CEO针对iPhone6的吐槽,身为“乔粉”的他异常愤怒,找到老冀吐槽。

以下为该员工的吐槽内容,老冀未改一字,全文照转。

所谓仁者见仁智者见智,此文并不代表老冀观点,仅供大家参考。

老冀:

我本不想发这个,看到有人无商业底线地拿竞争对手的产品说事并拿我非常尊敬的乔布斯开涮,死者为大,更何况是老乔。

被人说得一钱不值的苹果iphone6iphone6plus首发400万台(不含中国),建议咱们伟大的著名公司也勇敢做自己一次!公布一下比苹果6还牛逼的手机的销量吧!

听说全中国都卖断货了!让苹果这美帝国主义纸老虎公司颤抖吧!羞愧吧!

国外的销量更要公布,也让咱们中国老百姓自豪自豪,也算报了当年八国联军烧咱圆明园的仇了。

咱们屏大屏占比最好,硬件指标全宇宙最牛,国外价格比iphone6还高,苹果只敢标美金,咱就敢标欧元!

苹果抢咱中国人的钱,咱就敢抢外国人的钱,谁让咱硬件牛逼呢!

欧洲人已经疯狂起来支持俺们手机了,已拿了很多很多的大奖哩!估计没有欧洲人再用苹果6了!美国政府对咱不友好,咱们就故意不卖给美国人民这么好的产品,让美国人用苹果的烂手机吧!跪下来求咱咱就是不卖!

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2014-09-15

“作为一个总部在二线城市的银行,怎么才能在北京等一线城市留住我们的人才?”在日前举办的《新财富*新人利》论坛上,厦门银行北京分行的人力资源负责人问了智联招聘CEO、智联卓聘创始人郭盛一个问题。

这也是前来参会的众多金融企业共同面临的问题。打个比方,如果说过去是千里马追着伯乐毛遂自荐的话,如今已经变成伯乐追着千里马跑了。当高端人才开始跨行业、跨地域、跨职业自由游走的时候,企业已经很难再轻易地将他们招至麾下了。

这位厦门银行的人力资源负责人发现,他们在北京招了一些人才,结果过了几年,很多人反而开始往厦门跑了,一是因为他们很难拿到北京户口,二来厦门的房价和生活环境更有吸引力。

这让郭盛也很有同感。“三年以前,决定权大多数在企业人手里,求职者会苦苦哀求,招我吧,我是人才,现在天平是倒过来的。“作为智联招聘的CEO,他每个星期都要做六到七个面试,恳求看中的一些高端人才加入。他算了一下,每个人才的加入都需要花费半年多的时间,有些人才他都已经追了五六年了,仍然没有得手。

高端人才除了跨地域自由游走之外,他们还开始跨行业、跨职业流动。老冀就注意到,如今金融行业对于互联网人才是求贤若渴,反之也是如此。

智联卓聘发布的《2014上半年金融人才报告》显示,从金融行业企业需求来看, 2014年上半年金融行业对IT互联网人才热门需求Top5名分别是:软件工程师、互联网产品经理/主管、网络运营管理、SEO/SEM、手机软件开发工程师。

而随着互联网金融的大热,BAT等互联网巨头、新兴的互联网金融企业也都在大规模地吸引金融人才。参加《新财富*新人利》论坛的嘉宾刘旭曾经担任过一家互联网金融公司的CEO,虽然这家公司的母公司总部在青岛,但是为了吸引更多的复合型人才,他们将自己的公司总部放在了互联网金融人才密集的杭州。

而随着又一波创业大潮的兴起,高端人才也不再满足于打工了。当通过“职业经理人”这个职业实现了财务自由之后,他们

这是一个为千里马量身定制的平台,只提供10万年薪以上的高端职位。智联卓聘是定向精准邀聘,针对企业的某个职位需求,就某个侯选人或其几个侯选人发起邀请。这就与目前市场上针对某个职位需求向上千位候选人发起邀请的模式有着本质区别,不仅更加契合企业的真实需求,也更加适合被动求职的中高端求职者。

智联卓聘还尝试“以电商模式做招聘”,采用3D简历的求职者展示模式。一方面,3D简历可以展示求职者的求职轨迹,收到哪些企业邀请、得到哪些企业的offer都可以展示在求职者的页面上,侧面丰富了企业对求职者的能力和偏好的了解。

此外,在卓聘的网站上还会展示求职者在求职过程中得到的评价。猎头在和求职者进行初步沟通之后,可以对求职者的表现进行初步的评价,求职者也可以对猎头的服务进行评价。互评将帮助卓聘平台的用户提升个人展示的丰富性,也对猎头起到服务反馈的作用。

智联卓聘还有一大特色就是用户可以给自己贴标签,制作关键词。求职者可在自己的页面上,根据自己的职业特点、性格特点或是特长、专属技能等进行关键词制作。企业在寻找候选人时,可进行关键词搜索。通过这一大特色服务,就能够更好地将求职者的意愿和特色与企业的需求连接起来。

卓聘的这种新招聘模式,已经很类似美国最红火的社交招聘网站LinkedIN了。不过,由于中国人并不习惯将社交和应聘掺和到一起,卓聘的模式也许更加符合中国本地用户的需求。

卓聘自去年12月开始测试至今,在10个月的测试期内积累了150, 000个在线职位,在线注册并通过认证的实名猎头40, 000人,高端简历1千万份,3D候选简历200万份,求职者中70%有本科学历,85%有3年以上工作经验。

尽管背靠着智联招聘这棵大树,有海量的用户数据,有用户轨迹,郭盛率领的卓聘团队依然是“创业心态”,他认为卓聘应该以低调、谦虚的心态向竞争对手学习,关注用户需求,通过好的产品真正实现“中高端人才能够找到合适、满意的工作”。

他选择了以自己非常熟悉的金融行业作为卓聘的第一个突破口,他告诉厦门银行的那位“伯乐”两个办法:土办法是多招北京人,洋办法是加大在雇主品牌上的投入。看来,接地气还是最重要的。

2014-09-05

93日的百度世界大会上,百度推出了新的秘密武器——直达号。“直达号”是传统服务企业在百度移动平台的官方服务账号。它基于移动搜索、@账号、地图、个性化推荐等多种方式,让顾客随时随地直达商家服务。

有了“直达号”,将来的消费场景会是这样的:老冀在“手机百度”APP的搜索框中输入“@海底捞”,就会显示完整的海底捞服务项目,你可以直接在上面订座、点菜、付款,把除了吃之外的动作都放到线上完成。

当天晚上老冀正好去海底捞吃火锅,发现百度“直达号”的宣传海报已经进驻。有了“直达号”的海底捞,地球人根本都挡不住了。

“直达号”的对象是本地服务业,其中有很多消费场景都是基于位置的。过不久多久,“手机百度”APP将升级到6.0版本,老冀将可以通过新增加的“发现”功能“直达”附近的海底捞门店。当然,老冀也可以通过百度地图的“发现”和“附近”功能进入。

简单来说,这就相当于服务类的商家又在百度上开了个虚拟店。由于百度在移动互联网上有着惊人的流量,再加上大数据分析,对于商家有以下几点好处:

第一个好处就是拉新客。还是以海底捞为例,根据百度移动搜索和百度地图统计,每天在百度移动平台搜索“海底捞”的用户量达到2万人次,按照10%的转化率估算,直达号能够为海底捞每天新增2000个订单。当然,除了精准需求之外,每天还有50万人次在百度平台搜索类似于“火锅”、“川菜”等词汇,他们同时也在搜索“俏江南”、“刘一手火锅”、“澳门豆捞”等餐饮服务。如果能够将发出模糊需求的客户进行引导,按照千分之三的转化率预估,直达号还能够为海底捞带来1500个订单。总共算下来,直达号每天能够给海底捞新增3500个订单,按客单价2000元计算能够每天带来700万元的收入,一年就是25.55亿元,这是相当可观的一个数字。

第二个好处是提升转化率和留存率。此前海底捞在门店提供美甲、小吃、游戏等各种服务,以弥补客户因排队而带来的不快。通过直达号的一站式服务,客户进入服务页面后,直接订座、点餐、下单,将本来在线下的闭环服务提前,提升转化率,也提高服务体验。此外,直达号后台的CRM系统能够帮助商户进行客户画像,通过数据分析,将客户标签化,并在此基础上为其提供更加个性化的服务。例如,老冀到海底捞吃饭,海底捞通过后台了解到老冀过几天要过生日了,提前给老冀一个生日祝福,再送上一碗长寿面,老冀深受感动之后,也就成了常客。

第三个好处是开通非常容易。如果商家已经有了移动站,只需要通过快速直连,输入基本的信息,输入已有移动站点的网址,点击转化,就能够拥有一个具备强大功能的直达号。此外,百度还针对不同行业推出了多个适配于细分行业需求的模板。商家登录之后,只需要点点鼠标,写几个字,传几张图,就能够快捷开通。

老冀觉得,百度折腾了好几年,尝试了爱乐活、百度身边等诸多产品,如今算是基本将本地生活和O2O这块琢磨出一些门道了。

直达号抓住了用户的真实需求。在移动互联网时代,用户通过移动终端上网,大部分时候要的不再是信息而是服务了。你中午到了一个地方,肚子饿了,肯定不希望手机只能告诉你附近有什么可以吃的,而是希望找到那个吃饭的餐馆,最好还不需要排队,还能够直接在手机上完成支付,同时还能够打个折。这些都是服务,如果互联网公司能够提供一种非常简单的解决方案来解决用户的痛点问题,用户肯定就会选择它,这就是百度“直达号”希望达到的目的。

直达号也抓住了客户特别是中小商家的痛点。对于中小型服务型企业来说,他们看到了用户往移动上转,想抓住用户,过去却苦于没有一个很好的工具。自建APP成本太高,也没有初始客户和流量,谁会去下载一个使用频率并不高的APP呢?开个微信公众号不错,但是要实现很好的服务,同样需要不小的开发工作,而且无法实现灵活的推送。因此,直达号给他们提供了另一个选择。当然,只有当这种选择给他们带来了实实在在的好处,他们才有动力完善自己的直达号。

因此,直达号的未来可谓任重道远,它必须两手抓,一手抓用户体验,一手抓商家盈利,同时把这两件事情都做好。

去年年底,罗永浩老师曾经说过锤子要收购苹果。不过,老罗目前还只是停留在嘴皮子层面,而另一家中国公司已经在悄悄地“买下”微软这家软件巨头了。不过,他们买下的不是微软的资产,而是微软的人才,这家中国公司就是金山软件。

说起金山软件,大家都知道这是雷军工作了20多年的公司,到现在雷军仍然担任公司的董事长。在此之前,雷军的小米已经“收购”了两位来自微软的合伙人,他们是原微软工程总监林斌、原微软开发总监黄江吉,两人都成为了小米的创始合伙人。如今,金山也“收购”了另一位微软重量级人物——原微软服务器与开发工具事业部合伙人萧圣璇(以下简称“萧同学”)。作为金山软件旗下金山办公软件的联席CTO,萧同学将全面负责金山办公软件移动技术新战略以及北京技术研发管理工作。

(金山办公软件联席CTO萧圣璇)

前不久,老冀前往北京小营西路的金山软件总部探班,跟萧同学、金山办公软件CEO葛珂、金山软件CEO张宏江深谈一番。

萧同学是在香港长大的台湾人,在微软工作了21年时间,先后领导过微软亚洲工程院移动技术中心以及数字娱乐团队,还担任过微软上海技术团队的负责人,为微软Office365版智能商业分析系统以及其他信息管理和大数据部门提供技术支持。

也许正因为萧同学在微软一直都负责比较前沿的产品,因此年纪不算太小的他,仍然有着一颗年轻的心。“我之所以决定离开,是希望继续做一个更有创新的平台,做一些新的产品、极致的产品,而我感觉在目前的微软我很难实现这个目标。”

今年正好是萧同学到中国内地工作十周年。决定离开微软之前,他找了自己的老上级张宏江博士。张宏江在微软工作了12年,曾经担任过微软亚太研发集团首席技术官、微软亚洲工程院院长等要职,他于201110月离开微软,担任金山软件CEO。张宏江慷慨地给萧同学介绍了好几个职位,不过他始终强调,还是金山办公软件最适合。

经过慎重考虑,萧同学加入了金山办公软件,这家公司的核心产品就是WPS。说起WPS,大家应该都不陌生。早在几年前,老冀就“被迫”成为了WPS的用户。那时微软中国突然收紧了Office软件的OEM厂商预装,结果就是老冀买的新笔记本电脑里只有Windows,而没有了熟悉的OfficeOutlook。身为IT记者的老冀也不好意思用盗版,只好从网上下了个免费的WPS,此后就一直都在用。

老冀用智能手机之后,发现WPS移动版也不错,于是又一直用到现在。截止今年上半年,WPS移动版的安装量已经达到2.4亿,月活跃用户6600万。对于一款办公软件来说,这已经是一个很惊人的数字了。

说起移动软件,萧同学其实还有一段痛苦的回忆。2007年当乔帮主推出iPhoneIOS手机操作系统大受欢迎的时候,微软发现自己的Windows Mobile有些Out了,于是果断放弃,立项开发全新的Windows Phone 7

当年的萧同学刚从微软亚洲工程院“毕业”出来并进入了产品部门,他负责新成立的微软移动技术中心,向总部移动产品团队领导人泰瑞•梅尔森汇报,参与Windows Phone 7的开发工作。萧同学在中国带的这支技术团队有100多人,成员素质非常优秀,总是能按时、保质地完成各个项目。遗憾的是,微软最终决定由总部的技术团队全部接手Windows Phone 7的开发,他的团队被全部砍掉。

这其实也是很多跨国公司高级职业经理人心中的痛。即使你做到中国区总裁又如何?说到底你也只管销售和市场,公司最核心的产品和研发部门并不会向你汇报工作。制定公司策略?你还是省省吧。你的上面还有亚太区和总部那么多大脑袋,轮不到你来思考这些问题。如果你做到了中国的研发老大是不是会好一点?恐怕也好不到哪里去。跨国公司一般不会把最核心的技术放到中国,你的任务只是配合总部做点边缘产品的开发,甚至就是做点外包管理的活,哪里有多大的成就感?

因此,对于很多想干点事的跨国公司职业经理人来说,到了一定职位之后,出走几乎是必然的选择,而他们的目的地一般都是本土的技术型公司。到了那里,钱也不少拿,还能干更有成就感的事,为什么不试试呢?想当年,乔帮主撺掇百事可乐总裁约翰·斯卡利加入苹果的时候,不也说过“你是想卖一辈子糖水,还是跟着我们改变世界?”这样的话吗?

加入金山不久的萧同学开始改变自己了。老冀估计他应该是第一次用了台MacBook,第一次尝试用小米手机和小米手环,要知道,这些设备里面装的可都不是微软的软件呦。在香港长大、普通话不太好的萧同学也在努力适应金山的中文办公软件和新的办公环境。

不过,此时的萧同学一定是痛并快乐着的,他正在规划WPS移动版的下一个版本,还在主持一些移动办公新产品的开发。

前不久,金山低调推出了电子邮件手机版(WPS Mail),这个产品目前正在内测,计划完善之后推向市场。对于办公软件来说,电子邮件仍然是一个不可或缺的产品,而目前市面上的产品仍然不够好用,金山也是看上了这个机会。

此外,萧同学也会帮助金山办公软件开发更多的移动新产品。他特别提到了语音和照相这两个使用很多的移动终端的功能,并计划将它们与金山原有的办公软件协同起来。例如,用户在某本书上看到了一段印象深刻的文字,只需要用手机拍个照,然后就能直接转换成文本并进入WPS文字当中。再比如大家一起开会,开完会后对着白板拍个照,就能够将其转化到WPS演示中。

虽然到金山的时候不长,萧同学已经感受到了互联网公司与传统软件公司的巨大差别。金山这边都是小团队,每个小团队对于产品都有很大的自主决策权,而且跟用户的互动非常频繁,会根据用户的反馈及时对产品进行更新。“而且,这里一直有创新的感觉,对一些新的事物、新的技术保持敏感度,大家都很愿意尝试不同的新东西,尝试并找到方向之后就快速并大力投入,把产品和用户体验做到极致。”

不过,微软这样的跨国公司也有很多值得金山学习的地方。萧同学感觉微软在设计产品的架构上做得比较好,一开始就是按照几千万用户的量级去设计的,而且很早就在产品测试方面做大量投入,鼓励采用自动化测试。这样当用户量真的上来了之后,产品不至于出大问题。他也希望将微软的这些好的经验带到金山。

20107月回归金山软件并担任董事长之后,雷军就一直试图按照真正的互联网公司的方式对金山进行改造。他引入了张宏江担任CEO,将金山软件等业务分拆成独立的游戏、猎豹移动、办公软件、云,四大块,其中猎豹移动和金山办公软件已经成为了独立的子公司,猎豹移动更是在今年上市。

金山办公软件CEO葛珂表示,公司也引入了新的风险投资,管理层也有了股份,现在公司有钱但是缺人。“我这半年主要的精力就是物色各种优秀人才”。他从跨国公司引进了一些人才,还从国外挖了一些人才,并在硅谷成立了研发中心。有钱有人之后,就得拼命干活了。谈到未来,葛珂满怀希望。


(金山办公软件CEO葛珂)

为什么有这么多的跨国公司人才流入本土公司,带着这个疑问,老冀趁热打铁,与另一位“老微软人”、金山软件CEO张宏江(以下简称“宏江”)做了个交流,以下是部分的对话内容:

(金山软件CEO张宏江)


老冀:我们注意到最近几年有很多跨国公司的职业经理人往本土公司流动,你怎么看待这种现象?

宏江:每个人都得寻找机会充分发挥自己的潜力。当一个平台逐渐变得不能够发展你的潜力的时候,你自己就会流动。这其实非常正常,你看中国台湾、日本、韩国这些国家和地区,他们的一流人才绝大部分也不在跨国企业。

中国过去二十多年的经济发展促进并发展了一大批民企,能够给大家提供这种平台,我觉得人才大规模流动的时机到了。过去这些年跨国企业让中国的研发来了,为中国培养了这么多的人才,把中国市场也带起来了。所以从这个角度来说,我觉得这就是一浪推一浪。

我坦率地说,过去几年我并没有花很多时间去挖微软的人,但是我心里确实有些替他们着急,大家最近都看到了诺基亚裁人的事,如果你过去四年就在诺基亚的话,你难道看不出来诺基亚的状态吗?你不觉得你可以做的事情越来越少吗?你不觉得你可以学的东西越来越少吗?可是,你觉得自己还很舒服,还有一种幻想,于是就变成现在这种情况了。

我觉得跨国企业现在的很多员工都是这样的状态,我不觉得跨国企业会比民企更频繁的裁人,我觉得恰恰不是这样的,微软过去很少裁人,诺基亚的福利也很好。如果是年轻人被裁掉了其实无所谓,我还可以再去找一份工作。但若是身负生活压力的中年人被裁掉就惨了,上哪里去找那么舒服的工作?

因此,当你发现你的工作让你学到的东西越来越少,你三天不上班对公司也没有任何影响的时候……

老冀:你就得小心了,对吧?

宏江:你就得有一种危机感,就是说有一天公司业务不好的时候,你的这份工作是否会被砍掉?没有免费的午餐,我们知道公司是要做事的,你自己问自己,你的位置是不是可有可无?如果到了这种情况,就是你该离开的时候了。所以别人说,你离开的话一定要在巅峰的时候离开,而不要在往下走的时候。再往下待的话,你的市场价值会越来越低,你跳出来的门槛会越来越高。

各位还在跨国公司的兄弟姐妹们,看了老冀的纪实报道,你们肿么看?